Wypróbuj za darmo!
Login
Zacznij za darmo
Oszczędź godziny dzięki tekstowi alternatywnemu opartemu na sztucznej inteligencji – wypróbuj go za darmo, bez sztuczek
Zacznij za darmo
  • Ta strona została pierwotnie napisana w języku angielskim. W przypadku automatycznego tłumaczenia, tylko wersja angielska jest prawnie wiążąca

Polityka Prywatności

Preambuła

Niniejsza polityka prywatności ma na celu poinformowanie Państwa o rodzajach danych osobowych (zwanych dalej również „danymi”), które przetwarzamy, w jakich celach i w jakim zakresie w kontekście realizacji Państwa aplikacji.

Użyte terminy nie są specyficzne dla płci.

Ostatnia aktualizacja: 9 lipca 2025 r.

Spis treści

kontroler

Starship Media GmbH
Dr. Koss Straße 14
4600 Wels / Austria

Adres e-mail: wsparcie@altpilot.ai

Przegląd operacji przetwarzania

Poniższa tabela podsumowuje rodzaje przetwarzanych danych, cele, w jakich są przetwarzane, oraz osoby, których dane dotyczą.

Kategorie przetwarzanych danych

  • Dane inwentaryzacyjne.
  • Dane dotyczące płatności
  • Dane kontaktowe.
  • Dane treści.
  • Dane kontraktowe.
  • Dane dotyczące użytkowania.
  • Metadane, komunikacyjne i procesowe.
  • Dane dziennika.

Kategorie podmiotów danych

  • Odbiorcy usług i klienci.
  • Pracowników.
  • Potencjalni klienci.
  • Partner komunikacyjny.
  • Użytkownicy.
  • Uczestnicy loterii i konkursów.
  • Partnerzy biznesowi i kontraktowi.
  • Uczestnicy.
  • Strony trzecie.

Cele przetwarzania

  • Świadczenie usług umownych i wypełnianie zobowiązań umownych.
  • Komunikacja.
  • Środki bezpieczeństwa.
  • Marketing bezpośredni.
  • Analityka internetowa.
  • Kierowanie
  • Procedury biurowe i organizacyjne.
  • Remarketing.
  • Śledzenie konwersji.
  • Śledzenie partnerów.
  • Procedury organizacyjne i administracyjne.
  • Przeprowadzanie loterii i konkursów.
  • Zapora.
  • Informacje zwrotne.
  • Ankiety i kwestionariusze.
  • Marketing
  • Profile zawierające informacje dotyczące użytkownika.
  • Procesy uwierzytelniania.
  • Świadczenie naszych usług online i użyteczność.
  • Infrastruktura technologii informacyjnej.
  • Zarządzanie finansami i płatnościami.
  • Public relations.
  • Wyprzedaż.
  • Procesy biznesowe i procedury zarządzania.
  • Sztuczna inteligencja (AI).

Właściwe podstawy prawne

Podstawy prawne mające zastosowanie zgodnie z RODO: Poniżej znajdziesz przegląd podstaw prawnych RODO, na których opieramy przetwarzanie danych osobowych. Należy pamiętać, że oprócz przepisów RODO mogą mieć zastosowanie krajowe przepisy o ochronie danych obowiązujące w Twoim lub naszym kraju zamieszkania lub stałego miejsca zamieszkania. Jeśli ponadto w indywidualnych przypadkach mają zastosowanie bardziej szczegółowe podstawy prawne, poinformujemy Cię o tym w oświadczeniu o ochronie danych.

  • Zgoda (Artykuł 6 (1) (a) RODO) – Osoba, której dane dotyczą, wyraziła zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych w jednym lub większej liczbie określonych celów.
  • Wykonanie umowy i wcześniejsze żądania (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) – Wykonanie umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą, lub podjęcie działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy.
  • Zgodność z obowiązkiem prawnym (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) – Przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na administratorze.
  • Uzasadnione interesy (artykuł 6 (1) (f) RODO) – przetwarzanie jest niezbędne do ochrony prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez administratora lub przez osobę trzecią, pod warunkiem, że nie mają nadrzędnego charakteru interesy lub podstawowe prawa i wolności osoby, której dane dotyczą, wymagające ochrony danych osobowych.

Krajowe przepisy dotyczące ochrony danych w Austrii: Oprócz przepisów o ochronie danych RODO, w Austrii obowiązują przepisy krajowe dotyczące ochrony danych. Obejmuje to w szczególności federalną ustawę o ochronie osób fizycznych w zakresie przetwarzania danych osobowych (ustawa o ochronie danych – DSG). W szczególności ustawa o ochronie danych zawiera szczególne przepisy dotyczące prawa dostępu, sprostowania lub anulowania, przetwarzania szczególnych kategorii danych osobowych, przetwarzania w innych celach oraz przesyłania i zautomatyzowanego podejmowania decyzji w indywidualnych przypadkach.

Informacje na temat stosowania RODO i szwajcarskiego rozporządzenia o ochronie danych: Niniejsza polityka prywatności służy zarówno do celów informacyjnych zgodnie ze szwajcarską federalną ustawą o ochronie danych (FADP), jak i ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (RODO). W związku z tym prosimy o zwrócenie uwagi, że ze względu na szerszy zakres zastosowania i zrozumiałość, stosuje się terminy użyte w RODO. W szczególności zamiast terminów użytych w szwajcarskim FADP, takich jak „przetwarzanie” „danych osobowych”, „nadrzędny interes” i „szczególnie wrażliwe dane osobowe”, stosuje się terminy użyte w RODO, a mianowicie „przetwarzanie” „danych osobowych”, a także „uzasadniony interes” i „szczególne kategorie danych”. Jednakże znaczenie prawne tych terminów będzie nadal ustalane zgodnie ze szwajcarskim FADP w zakresie jego zastosowania.

Środki bezpieczeństwa

Biorąc pod uwagę stan wiedzy technicznej, koszt wdrażania oraz charakter, zakres, kontekst i cele przetwarzania oraz ryzyko naruszenia praw lub wolności osób fizycznych o różnym prawdopodobieństwie wystąpienia i wadze, podejmujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić stopień bezpieczeństwa odpowiadający temu ryzyku.

Środki te obejmują w szczególności ochronę poufności, integralności i dostępności danych poprzez kontrolowanie fizycznego i elektronicznego dostępu do danych, a także dostępu do danych, ich wprowadzania, przesyłania, zabezpieczania i oddzielania. Ponadto ustanowiliśmy procedury zapewniające poszanowanie praw osób, których dane dotyczą, usuwanie danych i gotowość do szybkiego reagowania na zagrożenia dla danych. Ponadto bierzemy pod uwagę ochronę danych osobowych już na etapie opracowywania lub wyboru dostawców sprzętu, oprogramowania i usług, zgodnie z zasadą prywatności w fazie projektowania i prywatności domyślnie.

Zabezpieczanie połączeń online za pomocą technologii szyfrowania TLS/SSL (HTTPS): Aby chronić dane użytkowników przesyłane za pośrednictwem naszych usług online przed nieautoryzowanym dostępem, stosujemy technologię szyfrowania TLS/SSL. Secure Sockets Layer (SSL) i Transport Layer Security (TLS) są kamieniami węgielnymi bezpiecznej transmisji danych w Internecie. Technologie te szyfrują informacje przesyłane między witryną lub aplikacją a przeglądarką użytkownika (lub między dwoma serwerami), chroniąc w ten sposób dane przed nieautoryzowanym dostępem. TLS, jako bardziej zaawansowana i bezpieczna wersja SSL, zapewnia, że ​​wszystkie transmisje danych są zgodne z najwyższymi standardami bezpieczeństwa. Gdy witryna jest zabezpieczona certyfikatem SSL/TLS, jest to sygnalizowane wyświetleniem HTTPS w adresie URL. Służy to jako wskaźnik dla użytkowników, że ich dane są bezpiecznie i szyfrowane.

Przekazywanie danych osobowych

W trakcie przetwarzania danych osobowych może się zdarzyć, że dane te zostaną przekazane lub ujawnione innym podmiotom, firmom, prawnie niezależnym jednostkom organizacyjnym lub osobom fizycznym. Odbiorcami tych danych mogą być dostawcy usług, którym powierzono obowiązki informatyczne lub dostawcy usług i treści, które są zintegrowane ze stroną internetową. W takich przypadkach przestrzegamy wymogów prawnych i w szczególności zawieramy stosowne umowy lub porozumienia, które służą ochronie Twoich danych z odbiorcami Twoich danych.

Przekazywanie danych w ramach Grupy Kapitałowej: Przekazywanie danych w ramach grupy kapitałowej: Możemy przekazywać dane osobowe innym spółkom w ramach naszej grupy kapitałowej lub udzielać im do nich dostępu. Udostępnianie danych opiera się na naszych uzasadnionych interesach biznesowych i gospodarczych. Rozumiemy przez to na przykład usprawnianie procesów biznesowych, zapewnienie sprawnej i efektywnej komunikacji wewnętrznej, optymalne wykorzystanie naszych zasobów ludzkich i technologicznych, a także możliwość podejmowania świadomych decyzji biznesowych. W niektórych przypadkach udostępnianie danych może być również niezbędne do wypełnienia naszych zobowiązań umownych lub może opierać się na zgodzie osób, których dane dotyczą, lub na pozwoleniu prawnym.

Transfer danych w ramach organizacji: Możemy przekazywać dane osobowe innym departamentom lub jednostkom w ramach naszej organizacji lub udzielać im do nich dostępu. Jeśli dane są udostępniane w celach administracyjnych, odbywa się to na podstawie naszych uzasadnionych interesów biznesowych i ekonomicznych lub jeśli jest to konieczne do wypełnienia naszych zobowiązań umownych lub jeśli osoby, których dane dotyczą, wyraziły zgodę lub istnieje prawne pozwolenie.

Międzynarodowe transfery danych

Przetwarzanie danych w państwach trzecich: Jeśli przekazujemy dane do państwa trzeciego (tj. spoza Unii Europejskiej (UE) lub Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG)) lub jeśli ma to miejsce w kontekście korzystania z usług stron trzecich lub ujawniania lub przekazywania danych innym osobom, podmiotom lub firmom (co staje się widoczne na podstawie adresu pocztowego odpowiedniego dostawcy lub gdy jest to wyraźnie wymienione w polityce prywatności dotyczącej przekazywania danych do państw trzecich), zawsze odbywa się to zgodnie z wymogami prawnymi.

W przypadku transferów danych do USA opieramy się przede wszystkim na ramach ochrony prywatności danych (DPF), które zostały uznane za bezpieczne ramy prawne decyzją Komisji Europejskiej w sprawie adekwatności z dnia 10 lipca 2023 r. Ponadto zawarliśmy standardowe klauzule umowne z odpowiednimi dostawcami, które są zgodne z wymogami Komisji Europejskiej i ustanawiają zobowiązania umowne w celu ochrony Twoich danych.

Ta podwójna ochrona zapewnia kompleksową ochronę Twoich danych: DPF służy jako podstawowy poziom ochrony, podczas gdy Standardowe Klauzule Umowne działają jako dodatkowe zabezpieczenie. W przypadku jakichkolwiek zmian w ramach DPF, Standardowe Klauzule Umowne będą służyć jako niezawodna opcja zapasowa. Zapewnia to, że Twoje dane pozostaną odpowiednio chronione nawet w przypadku zmian politycznych lub prawnych.

W przypadku indywidualnych dostawców usług poinformujemy Cię, czy są oni certyfikowani zgodnie z DPF i czy obowiązują standardowe klauzule umowne. Listę certyfikowanych firm i dalsze informacje o DPF można znaleźć na stronie internetowej Departamentu Handlu USA pod adresem https://www.dataprivacyframework.gov/.

W przypadku transferów danych do innych państw trzecich obowiązują odpowiednie zabezpieczenia, w szczególności standardowe klauzule umowne, wyraźna zgoda lub wymagane prawnie transfery. Informacje na temat transferów do państw trzecich i obowiązujących decyzji w sprawie adekwatności można znaleźć w informacjach udostępnionych przez Komisję Europejską: https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_en.

Poinformujemy Cię, którzy z naszych dostawców usług posiadają certyfikat w ramach Ram Ochrony Danych Osobowych, w ramach naszych powiadomień o ochronie danych.

Ogólne informacje o przechowywaniu i usuwaniu danych

Usuwamy dane osobowe, które przetwarzamy zgodnie z przepisami prawa, gdy tylko zgody bazowe zostaną odwołane lub nie będą istnieć dalsze podstawy prawne do przetwarzania. Dotyczy to przypadków, w których pierwotny cel przetwarzania nie ma już zastosowania lub dane nie są już potrzebne. Wyjątki od tej reguły istnieją, jeśli obowiązki ustawowe lub szczególne interesy wymagają dłuższego przechowywania lub archiwizowania danych.

W szczególności dane, które muszą być przechowywane ze względów handlowych lub podatkowych albo których przechowywanie jest niezbędne do dochodzenia roszczeń lub ochrony praw innych osób fizycznych lub prawnych, muszą zostać odpowiednio zarchiwizowane.

Nasze oświadczenia o ochronie prywatności zawierają dodatkowe informacje dotyczące przechowywania i usuwania danych, które mają zastosowanie w przypadku niektórych procesów przetwarzania.

W przypadku gdy dla danej daty określono wiele okresów przechowywania lub terminów usunięcia danych, zawsze obowiązuje najdłuższy okres.

Dane, które nie są już przechowywane zgodnie z pierwotnym przeznaczeniem, ale ze względu na wymogi prawne lub inne przyczyny, są przetwarzane wyłącznie w celach uzasadniających ich przechowywanie.

Przechowywanie i usuwanie danych: Zgodnie z prawem austriackim obowiązują następujące ogólne terminy przechowywania i archiwizacji:

  • 10 lat – okres przechowywania ksiąg i rejestrów, rocznych sprawozdań finansowych, inwentaryzacji, raportów rocznych, bilansów otwarcia, pokwitowań księgowych i faktur, a także wszelkich niezbędnych instrukcji roboczych i innych dokumentów organizacyjnych (Austriacki Federalny Kodeks Podatkowy (BAO § 132), Austriacki Kodeks Handlowy (UGB § 190-212)). 
  • 6 lat – pozostałe dokumenty biznesowe: otrzymane pisma biznesowe lub handlowe, kopie wysłanych pism biznesowych lub handlowych oraz inne dokumenty, jeśli mają one znaczenie dla opodatkowania. Mogą to być listy płac godzinowych, arkusze księgowości operacyjnej, dokumenty kalkulacyjne, metki cenowe i dokumenty płacowe, o ile nie są to już paragony księgowe i paski kasowe (Austriacki Federalny Kodeks Podatkowy (BAO § 132), Austriacki Kodeks Handlowy (UGB § 190-212)). 
  • 3 lata – Dane wymagane do rozpatrzenia potencjalnych roszczeń gwarancyjnych i odszkodowawczych lub podobnych roszczeń i praw umownych, a także do przetwarzania powiązanych zapytań, w oparciu o wcześniejsze doświadczenia biznesowe i powszechne praktyki branżowe, będą przechowywane przez okres trwania standardowego ustawowego okresu przedawnienia wynoszącego trzy lata (art. 1478, 1480 austriackiego kodeksu cywilnego).

Początek biegu terminu z końcem roku: Jeżeli termin nie rozpoczyna się wyraźnie od konkretnej daty i trwa co najmniej rok, automatycznie rozpoczyna się on z końcem roku kalendarzowego, w którym nastąpiło zdarzenie inicjujące ten termin. W przypadku trwających stosunków umownych, w kontekście których dane są przechowywane, zdarzeniem inicjującym bieg terminu jest moment, w którym następuje wygaśnięcie lub inne zakończenie stosunku prawnego.

Prawa osób, których dane dotyczą

Prawa osób, których dane dotyczą, wynikające z RODO: Jako osoba, której dane dotyczą, przysługują Ci różne prawa na mocy RODO, które wynikają w szczególności z artykułów 15–21 RODO:

  • Prawo do sprzeciwu: Masz prawo, z przyczyn wynikających z Twojej szczególnej sytuacji, w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych, które opiera się na literze (e) lub (f) artykułu 6(1) RODO, w tym profilowania opartego na tych przepisach. W przypadku przetwarzania danych osobowych do celów marketingu bezpośredniego masz prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania dotyczących Ciebie danych osobowych do celów takiego marketingu, co obejmuje profilowanie w zakresie, w jakim jest ono związane z takim marketingiem bezpośrednim.
  • Prawo do cofnięcia zgody: Masz prawo odwołać zgody w dowolnym momencie.
  • Prawo dostępu: Mają Państwo prawo zażądać potwierdzenia, czy Państwa dane osobowe będą przetwarzane, a także uzyskać informację o tych danych oraz otrzymać dalsze informacje i kopię danych zgodnie z przepisami prawa.
  • Prawo do sprostowania: Zgodnie z przepisami prawa masz prawo żądać uzupełnienia danych Ciebie dotyczących lub sprostowania danych dotyczących Ciebie, które są nieprawidłowe.
  • Prawo do usunięcia i prawo do ograniczenia przetwarzania: Zgodnie z przepisami ustawowymi mają Państwo prawo żądać niezwłocznego usunięcia odpowiednich danych lub ograniczenia przetwarzania danych zgodnie z przepisami ustawowymi.
  • Prawo do przenoszenia danych: Masz prawo otrzymać dotyczące Cię dane, które nam dostarczyłeś, w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego zgodnie z wymogami prawnymi lub zażądać przesłania ich innemu administratorowi.
  • Skarga do organu nadzorczego: Zgodnie z prawem i bez uszczerbku dla innych środków administracyjnych lub sądowych, przysługuje Ci również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych, w szczególności do organu nadzorczego w państwie członkowskim Twojego zwykłego pobytu, organu nadzorczego właściwego dla Twojego miejsca pracy lub miejsca popełnienia domniemanego naruszenia, jeżeli sądzisz, że przetwarzanie danych osobowych Ciebie dotyczących narusza RODO.

Usługi dla biznesu

Przetwarzamy dane naszych partnerów umownych i biznesowych, np. klientów i stron zainteresowanych (zwanych łącznie „partnerami umownymi”) w kontekście stosunków umownych i porównywalnych stosunków prawnych, a także powiązanych działań i komunikacji z partnerami umownymi lub przed zawarciem umowy, np. w celu udzielenia odpowiedzi na zapytania.

Przetwarzamy te dane w celu wypełnienia naszych zobowiązań umownych. Należą do nich w szczególności zobowiązania do świadczenia uzgodnionych usług, wszelkie zobowiązania do aktualizacji i środki zaradcze w przypadku zakłóceń w świadczeniu usług gwarancyjnych i innych. Ponadto przetwarzamy dane w celu ochrony naszych praw i w celu realizacji zadań administracyjnych związanych z tymi zobowiązaniami i organizacją firmy. Ponadto przetwarzamy dane na podstawie naszych uzasadnionych interesów w zakresie prawidłowego i ekonomicznego zarządzania biznesem, a także środków bezpieczeństwa w celu ochrony naszych partnerów umownych i naszych operacji biznesowych przed niewłaściwym wykorzystaniem, narażeniem na niebezpieczeństwo ich danych, tajemnic, informacji i praw (np. w celu zaangażowania usług telekomunikacyjnych, transportowych i innych usług pomocniczych, a także podwykonawców, banków, doradców podatkowych i prawnych, dostawców usług płatniczych lub organów podatkowych). W ramach obowiązującego prawa ujawniamy dane partnerów umownych osobom trzecim wyłącznie w zakresie, w jakim jest to konieczne do wyżej wymienionych celów lub w celu wypełnienia zobowiązań prawnych. Partnerzy umowni zostaną poinformowani o dalszych formach przetwarzania, np. w celach marketingowych, w zakresie niniejszej polityki prywatności.

O tym, jakie dane są niezbędne do wyżej wymienionych celów, informujemy partnerów umowy przed lub w trakcie gromadzenia danych, np. w formularzach online za pomocą specjalnych oznaczeń (np. kolorów) i/lub symboli (np. gwiazdek itp.) lub osobiście.

Usuwamy dane po upływie ustawowego okresu gwarancji i porównywalnych zobowiązań, tj. zasadniczo po upływie 4 lat, chyba że dane są przechowywane na koncie klienta lub muszą być przechowywane ze względów prawnych archiwizacji. Ustawowy okres przechowywania dokumentów istotnych z punktu widzenia prawa podatkowego, a także ksiąg handlowych, inwentarzy, bilansów otwarcia, rocznych sprawozdań finansowych, instrukcji wymaganych do zrozumienia tych dokumentów i innych dokumentów organizacyjnych oraz zapisów księgowych wynosi dziesięć lat, a w przypadku otrzymanych listów handlowych i biznesowych oraz reprodukcji wysłanych listów handlowych i biznesowych – sześć lat. Okres ten rozpoczyna się z końcem roku kalendarzowego, w którym dokonano ostatniego wpisu w księdze, sporządzono inwentarz, bilans otwarcia, roczne sprawozdanie finansowe lub sprawozdanie zarządu, otrzymano lub wysłano list handlowy lub biznesowy lub utworzono dokument księgowy, ponadto dokonano zapisu lub utworzono inne dokumenty.

  • Przetworzone typy danych: Dane inwentarzowe (np. pełne imię i nazwisko, adres zamieszkania, dane kontaktowe, numer klienta itp.); Dane płatnicze (np. dane bankowe, faktury, historia płatności); Dane kontaktowe (np. adresy pocztowe i e-mail lub numery telefonów); Dane kontraktowe (np. przedmiot kontraktu, czas trwania, kategoria klienta); Dane użytkowania (np. wyświetlenia stron i czas trwania wizyty, ścieżki kliknięć, intensywność i częstotliwość użytkowania, typy używanych urządzeń i systemów operacyjnych, interakcje z treścią i funkcjami). Metadane, komunikacyjne i procesowe (np. adresy IP, znaczniki czasu, numery identyfikacyjne, strony zaangażowane).
  • Osoby, których dane dotyczą: Odbiorcy usług i klienci; Potencjalni klienci. Partnerzy biznesowi i kontraktowi.
  • Cele przetwarzania: Świadczenie usług umownych i wypełnianie zobowiązań umownych; Środki bezpieczeństwa; Komunikacja; Procedury biurowe i organizacyjne; Procedury organizacyjne i administracyjne. Procesy biznesowe i procedury zarządzania.
  • Przechowywanie i usuwanie: Usunięcie odbywa się zgodnie z informacjami podanymi w rozdziale „Ogólne informacje o przechowywaniu i usuwaniu danych”.
  • Podstawa prawna: Wykonanie umowy i wcześniejsze żądania (artykuł 6 (1) (b) RODO); Zgodność z obowiązkiem prawnym (artykuł 6 (1) (c) RODO). Uzasadnione interesy (artykuł 6 (1) (f) RODO).

Dalsze informacje na temat stosowanych metod, procedur i usług przetwarzania:

  • Sklep internetowy, formularze zamówień, e-commerce i dostawa.: Przetwarzamy dane naszych klientów, aby umożliwić im wybór, zakup lub zamówienie wybranych produktów, towarów i powiązanych usług, a także ich płatność i dostawę lub wykonanie innych usług. W razie konieczności wykonania zamówienia korzystamy z usługodawców, w szczególności firm pocztowych, spedycyjnych i transportowych, w celu realizacji dostawy lub wykonania dla naszych klientów. Do przetwarzania transakcji płatniczych korzystamy z usług banków i dostawców usług płatniczych. Wymagane dane są identyfikowane jako takie w trakcie składania zamówienia lub porównywalnego procesu zakupu i obejmują dane wymagane do dostawy lub innego sposobu udostępnienia produktu i wystawienia faktury, a także dane kontaktowe, aby móc przeprowadzić wszelkie konsultacje; Podstawa prawna: Wykonanie umowy i wcześniejsze żądania (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
  • Analiza danych: Przetwarzamy dane naszych klientów, aby umożliwić im przeprowadzanie analiz, ocen i konsultacji danych, a także świadczenie usług powiązanych. Wymagane informacje obejmują dane potrzebne do analizy, oceny i rozliczeń, a także dane kontaktowe w celu niezbędnej koordynacji. W zakresie, w jakim mamy dostęp do informacji od klientów końcowych, pracowników lub innych osób, przetwarzamy je zgodnie z wymogami prawnymi i umownymi; Podstawa prawna: Wykonanie umowy i wcześniejsze żądania (art. 6 (1) (b) RODO), Zgodność z obowiązkiem prawnym (art. 6 (1) (c) RODO), Uzasadnione interesy (art. 6 (1) (f) RODO).
  • Usługi informatyczne: Przetwarzamy dane naszych klientów oraz kontrahentów, aby umożliwić im planowanie, wdrażanie i wspieranie rozwiązań informatycznych oraz powiązanych usług. Wymagane informacje są odpowiednio oznaczone na etapie zawierania umowy, projektu lub podobnego porozumienia i obejmują dane niezbędne do świadczenia usług i ich rozliczeń, a także dane kontaktowe ułatwiające wszelkie niezbędne konsultacje. W zakresie, w jakim uzyskujemy dostęp do informacji od klientów końcowych, pracowników lub innych osób, przetwarzamy je zgodnie z wymogami prawnymi i umownymi.

    Procesy przetwarzania obejmują zarządzanie projektem i dokumentację, które obejmują wszystkie fazy, od wstępnej analizy wymagań do zakończenia projektu. Obejmuje to tworzenie i zarządzanie harmonogramami projektów, budżetami i alokacją zasobów. Przetwarzanie danych wspiera również zarządzanie zmianą, gdzie zmiany w przebiegu projektu są dokumentowane i monitorowane w celu zapewnienia zgodności i przejrzystości.

    Kolejnym procesem jest zarządzanie relacjami z klientami (CRM), które obejmuje rejestrowanie i analizowanie interakcji i opinii klientów w celu poprawy jakości obsługi i efektywnego zaspokajania indywidualnych potrzeb klientów. Ponadto proces przetwarzania obejmuje wsparcie techniczne i rozwiązywanie problemów, w tym rejestrowanie i obsługę zgłoszeń serwisowych, rozwiązywanie błędów oraz regularną konserwację.

    Ponadto, raportowanie i analiza wydajności są przeprowadzane poprzez rejestrowanie i ocenę wskaźników wydajności, aby ocenić skuteczność dostarczanych rozwiązań IT i stale je optymalizować. Wszystkie te procesy mają na celu zapewnienie wysokiego poziomu satysfakcji klienta i zgodności ze wszystkimi obowiązującymi przepisami. Podstawa prawna: Wykonanie umowy i wcześniejsze żądania (art. 6 (1) (b) RODO), Zgodność z obowiązkiem prawnym (art. 6 (1) (c) RODO), Uzasadnione interesy (art. 6 (1) (f) RODO).

Procesy i operacje biznesowe

Dane osobowe odbiorców usług i klientów – w tym klientów, kontrahentów lub w szczególnych przypadkach, mandatów, pacjentów lub partnerów biznesowych, a także innych osób trzecich – są przetwarzane w ramach umownych i porównywalnych stosunków prawnych oraz środków przedumownych, takich jak nawiązywanie relacji biznesowych. To przetwarzanie danych wspiera i ułatwia procesy biznesowe w takich obszarach, jak zarządzanie klientami, sprzedaż, transakcje płatnicze, księgowość i zarządzanie projektami.

Zebrane dane służą do wypełniania zobowiązań umownych i usprawniania procesów biznesowych. Obejmuje to wykonywanie transakcji biznesowych, zarządzanie relacjami z klientami, optymalizację strategii sprzedaży i zapewnienie wewnętrznych procesów fakturowania i finansowych. Ponadto dane wspierają ochronę praw kontrolera i promują zadania administracyjne, a także organizację firmy.

Dane osobowe mogą być przekazywane osobom trzecim, jeśli jest to konieczne do realizacji wymienionych celów lub obowiązków prawnych. Po upływie okresów przechowywania danych lub gdy cel przetwarzania nie będzie już obowiązywał, dane zostaną usunięte. Dotyczy to również danych, które muszą być przechowywane przez dłuższy okres ze względu na prawo podatkowe i obowiązki prawne w zakresie dostarczania dowodów.

  • Przetworzone typy danych: Dane inwentaryzacyjne (na przykład imię i nazwisko, adres zamieszkania, dane kontaktowe, numer klienta itp.); Dane płatnicze (np. dane bankowe, faktury, historia płatności); Dane kontaktowe (np. adresy pocztowe i e-mail lub numery telefonów); Dane dotyczące treści (np. wiadomości tekstowe lub graficzne oraz wkłady, a także informacje ich dotyczące, takie jak szczegóły autorstwa lub czas utworzenia); Dane umowne (np. przedmiot umowy, czas trwania, kategoria klienta); Dane dziennika (np. pliki dziennika dotyczące logowań lub pobierania danych lub czasu dostępu); Dane dotyczące użytkowania (np. liczba wyświetleń stron i czas trwania wizyty, ścieżki kliknięć, intensywność i częstotliwość użytkowania, typy używanych urządzeń i systemów operacyjnych, interakcje z treścią i funkcjami). Metadane, komunikacyjne i procesowe (np. adresy IP, znaczniki czasu, numery identyfikacyjne, strony zaangażowane).
  • Osoby, których dane dotyczą: Odbiorcy usług i klienci; Potencjalni klienci; Partnerzy komunikacyjni (odbiorcy wiadomości e-mail, listów itp.); Partnerzy biznesowi i kontraktowi; Strony trzecie; Użytkownicy (np. odwiedzający stronę internetową, użytkownicy usług online). Pracownicy (np. pracownicy, kandydaci do pracy, pracownicy tymczasowi i inny personel).
  • Cele przetwarzania: Świadczenie usług umownych i wypełnianie zobowiązań umownych; Procedury biurowe i organizacyjne; Procesy biznesowe i procedury zarządzania; Komunikacja; Marketing; Promocja sprzedaży; Public relations; Zarządzanie finansami i płatnościami. Infrastruktura informatyczna (obsługa i udostępnianie systemów informatycznych i urządzeń technicznych, takich jak komputery, serwery itp.).
  • Przechowywanie i usuwanie: Usunięcie odbywa się zgodnie z informacjami podanymi w rozdziale „Ogólne informacje o przechowywaniu i usuwaniu danych”.
  • Podstawa prawna: Wykonanie umowy i wcześniejsze żądania (artykuł 6 (1) (b) RODO); Uzasadnione interesy (artykuł 6 (1) (f) RODO). Zgodność z obowiązkiem prawnym (artykuł 6 (1) (c) RODO).

Dalsze informacje na temat stosowanych metod, procedur i usług przetwarzania:

  • Zarządzanie kontaktami i utrzymanie kontaktów: Procesy wymagane w kontekście organizacji, utrzymywania i zabezpieczania informacji kontaktowych (np. tworzenie i utrzymywanie centralnej bazy danych kontaktów, regularne aktualizowanie informacji kontaktowych, monitorowanie integralności danych, wdrażanie środków ochrony danych, zapewnianie kontroli dostępu, wykonywanie kopii zapasowych i przywracanie danych kontaktowych, szkolenie pracowników w zakresie efektywnego korzystania z oprogramowania do zarządzania kontaktami, regularny przegląd historii komunikacji i dostosowywanie strategii kontaktowych); Podstawa prawna: Wykonanie umowy i wcześniejsze żądania (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), Uzasadnione interesy (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
  • Ogólne transakcje płatnicze: Procedury wymagane do przeprowadzania transakcji płatniczych, monitorowania rachunków bankowych i kontrolowania przepływów płatności (np. tworzenie i weryfikacja przelewów, przetwarzanie transakcji polecenia zapłaty, sprawdzanie wyciągów z rachunków, monitorowanie płatności przychodzących i wychodzących, zarządzanie obciążeniami zwrotnymi, uzgadnianie rachunków, zarządzanie gotówką); Podstawa prawna: Wykonanie umowy i wcześniejsze żądania (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), Uzasadnione interesy (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
  • Księgowość, zobowiązania, należności: Procedury wymagane do gromadzenia, przetwarzania i kontrolowania transakcji biznesowych w obszarze rachunkowości należności i zobowiązań (np. tworzenie i weryfikacja faktur przychodzących i wychodzących, monitorowanie i zarządzanie pozycjami zaległymi, realizacja transakcji płatniczych, obsługa procesów monitowania, uzgadnianie kont w zakresie należności i zobowiązań, rachunkowości należności i zobowiązań); Podstawa prawna: Wykonanie umowy i wcześniejsze żądania (art. 6 (1) (b) RODO), Zgodność z obowiązkiem prawnym (art. 6 (1) (c) RODO), Uzasadnione interesy (art. 6 (1) (f) RODO).
  • Rachunkowość finansowa i podatki: Procedury wymagane do pobierania, zarządzania i kontrolowania transakcji biznesowych związanych z finansami, a także do obliczania, raportowania i płacenia podatków (np. księgowanie i księgowanie transakcji biznesowych, przygotowywanie kwartalnych i rocznych sprawozdań finansowych, realizacja transakcji płatniczych, obsługa procesów windykacji, uzgadnianie kont, doradztwo podatkowe, przygotowywanie i składanie zeznań podatkowych, zarządzanie sprawami podatkowymi); Podstawa prawna: Wykonanie umowy i wcześniejsze żądania (art. 6 (1) (b) RODO), Zgodność z obowiązkiem prawnym (art. 6 (1) (c) RODO), Uzasadnione interesy (art. 6 (1) (f) RODO).
  • Marketing, reklama i promocja sprzedaży: Procesy wymagane w kontekście marketingu, reklamy i promocji sprzedaży (np. analiza rynku i określanie grupy docelowej, opracowywanie strategii marketingowych, planowanie i realizacja kampanii reklamowych, projektowanie i produkcja materiałów reklamowych, marketing internetowy, w tym kampanie SEO i w mediach społecznościowych, marketing wydarzeń i udział w targach, programy lojalnościowe dla klientów, środki promocji sprzedaży, pomiar skuteczności i optymalizacja działań marketingowych, zarządzanie budżetem i kontrola kosztów); Podstawa prawna: Uzasadnione interesy (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
  • Public Relations: Procesy wymagane w kontekście public relations i działań public relations (np. opracowywanie i wdrażanie strategii komunikacyjnych, planowanie i realizacja kampanii PR, tworzenie i dystrybucja komunikatów prasowych, utrzymywanie kontaktów z mediami, monitorowanie i analiza reakcji mediów, organizacja konferencji prasowych i wydarzeń publicznych, komunikacja kryzysowa, tworzenie treści do mediów społecznościowych i stron internetowych firm, zarządzanie marką korporacyjną); Podstawa prawna: Uzasadnione interesy (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Wykorzystanie platform internetowych do celów ofertowych i sprzedaży

Oferujemy nasze usługi na platformach online obsługiwanych przez innych dostawców usług. Oprócz naszej polityki prywatności obowiązują polityki prywatności poszczególnych platform. Dotyczy to w szczególności procesu płatności i metod stosowanych na platformach do pomiaru wydajności i marketingu behawioralnego.

  • Przetworzone typy danych: Dane inwentarzowe (np. pełne imię i nazwisko, adres zamieszkania, dane kontaktowe, numer klienta itp.); Dane płatnicze (np. dane bankowe, faktury, historia płatności); Dane kontaktowe (np. adresy pocztowe i e-mail lub numery telefonów); Dane kontraktowe (np. przedmiot kontraktu, czas trwania, kategoria klienta); Dane użytkowania (np. wyświetlenia stron i czas trwania wizyty, ścieżki kliknięć, intensywność i częstotliwość użytkowania, typy używanych urządzeń i systemów operacyjnych, interakcje z treścią i funkcjami). Metadane, komunikacyjne i procesowe (np. adresy IP, znaczniki czasu, numery identyfikacyjne, strony zaangażowane).
  • Osoby, których dane dotyczą: Odbiorcy usług i klienci. Partnerzy biznesowi i kontraktowi.
  • Cele przetwarzania: Świadczenie usług umownych i wypełnianie zobowiązań umownych; Marketing; Procesy biznesowe i procedury zarządzania. Procedury biurowe i organizacyjne.
  • Przechowywanie i usuwanie: Usunięcie odbywa się zgodnie z informacjami podanymi w rozdziale „Ogólne informacje o przechowywaniu i usuwaniu danych”.
  • Podstawa prawna: Wykonanie umowy i wcześniejsze żądania (artykuł 6 (1) (b) RODO). Uzasadnione interesy (artykuł 6 (1) (f) RODO).

Dalsze informacje na temat stosowanych metod, procedur i usług przetwarzania:

  • wiosłować: Przetwarzanie płatności, obsługa subskrypcji, dostarczanie analiz i raportów dla sprzedawców, zarządzanie zapytaniami kupujących i zwrotami; Dostawca usługi: Paddle.com Inc, 3811 Ditmars Blvd, 1071, Astoria, NY 11105-1803, USA; Podstawa prawna: Uzasadnione interesy (art. 6 ust. 1 lit. f RODO); Strona internetowa: https://www.paddle.com/; Polityka prywatności: https://www.paddle.com/legal/privacy; Umowa o przetwarzaniu danych: Zapewniane przez usługodawcę. Podstawa transferów do państw trzecich: Standardowe klauzule umowne (dostarczane przez dostawcę usługi).

Dostawcy i usługi wykorzystywane w toku działalności gospodarczej

W ramach naszej działalności biznesowej korzystamy z dodatkowych usług, platform, interfejsów lub wtyczek od zewnętrznych dostawców (w skrócie „usługi”) zgodnie z wymogami prawnymi. Ich wykorzystanie opiera się na naszych interesach w zakresie właściwego, prawnego i ekonomicznego zarządzania naszymi operacjami biznesowymi i wewnętrzną organizacją.

  • Przetworzone typy danych: Dane inwentaryzacyjne (np. imię i nazwisko, adres zamieszkania, dane kontaktowe, numer klienta itp.); Dane płatnicze (np. dane bankowe, faktury, historia płatności); Dane kontaktowe (np. adresy pocztowe i e-mail lub numery telefonów); Dane dotyczące treści (np. wiadomości tekstowe lub graficzne oraz ich wkład, a także informacje ich dotyczące, takie jak dane o autorstwie lub czasie utworzenia); Dane dotyczące umowy (np. przedmiot umowy, czas trwania, kategoria klienta). Dane dotyczące użytkowania (np. liczba wyświetleń stron i czas trwania wizyty, ścieżki kliknięć, intensywność i częstotliwość użytkowania, typy używanych urządzeń i systemów operacyjnych, interakcje z treścią i funkcjami).
  • Osoby, których dane dotyczą: Odbiorcy usług i klienci; Potencjalni klienci. Partnerzy biznesowi i kontraktowi.
  • Cele przetwarzania: Świadczenie usług umownych i wypełnianie zobowiązań umownych; Procedury biurowe i organizacyjne. Procesy biznesowe i procedury zarządzania.
  • Przechowywanie i usuwanie: Usunięcie odbywa się zgodnie z informacjami podanymi w rozdziale „Ogólne informacje o przechowywaniu i usuwaniu danych”.
  • Podstawa prawna: Uzasadnione interesy (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Dalsze informacje na temat stosowanych metod, procedur i usług przetwarzania:

  • sevDesk: Oprogramowanie online do fakturowania, księgowości, bankowości i składania zeznań podatkowych z możliwością przechowywania dokumentów; Dostawca usługi: sevDesk GmbH, Hauptstraße 115, 77652 Offenburg, Niemcy; Podstawa prawna: Uzasadnione interesy (art. 6 ust. 1 lit. f RODO); Strona internetowa: https://sevdesk.com/; Polityka prywatności: https://sevdesk.com/privacy-policy. Umowa o przetwarzaniu danych: https://sevdesk.com/security-data-protection.
  • wiosłować: Przetwarzanie płatności, obsługa subskrypcji, dostarczanie analiz i raportów dla sprzedawców, zarządzanie zapytaniami kupujących i zwrotami; Dostawca usługi: Paddle.com Inc, 3811 Ditmars Blvd, 1071, Astoria, NY 11105-1803, USA; Podstawa prawna: Uzasadnione interesy (art. 6 ust. 1 lit. f RODO); Strona internetowa: https://www.paddle.com/; Polityka prywatności: https://www.paddle.com/legal/privacy; Umowa o przetwarzaniu danych: Zapewniane przez usługodawcę. Podstawa transferów do państw trzecich: Standardowe klauzule umowne (dostarczane przez dostawcę usługi).

Procedura płatności

W ramach stosunków umownych i innych stosunków prawnych, ze względu na obowiązki prawne lub w inny sposób na podstawie naszych uzasadnionych interesów, oferujemy osobom, których dane dotyczą, wydajne i bezpieczne opcje płatności i korzystamy w tym celu z usług innych dostawców, oprócz banków i instytucji kredytowych (zwanych łącznie „dostawcami usług płatniczych”).

Dane przetwarzane przez dostawców usług płatniczych obejmują dane inwentaryzacyjne, takie jak imię i nazwisko oraz adres, dane bankowe, takie jak numery kont lub numery kart kredytowych, hasła, TAN i sumy kontrolne, a także informacje dotyczące umowy, kwoty całkowitej i odbiorcy. Informacje te są wymagane do przeprowadzenia transakcji. Jednak wprowadzone dane są przetwarzane wyłącznie przez dostawców usług płatniczych i przechowywane u nich. Tj. nie otrzymujemy żadnych informacji dotyczących konta lub karty kredytowej, ale jedynie informacje z potwierdzeniem lub negatywnymi informacjami o płatności. W pewnych okolicznościach dane mogą być przesyłane przez dostawców usług płatniczych do agencji kredytowych. Celem tej transmisji jest sprawdzenie tożsamości i zdolności kredytowej. Zapoznaj się z warunkami i informacjami o ochronie danych dostawców usług płatniczych.

Warunki i informacje o ochronie danych poszczególnych dostawców usług płatniczych mają zastosowanie do transakcji płatniczych i można uzyskać do nich dostęp na odpowiednich stronach internetowych lub w aplikacjach transakcyjnych. Odnosimy się do nich również w celu uzyskania dalszych informacji oraz dochodzenia odwołania, informacji i innych praw podmiotu danych.

  • Przetworzone typy danych: Dane inwentarzowe (np. pełne imię i nazwisko, adres zamieszkania, dane kontaktowe, numer klienta itp.); Dane płatnicze (np. dane bankowe, faktury, historia płatności); Dane kontraktowe (np. przedmiot kontraktu, czas trwania, kategoria klienta); Dane użytkowania (np. wyświetlenia stron i czas trwania wizyty, ścieżki kliknięć, intensywność i częstotliwość użytkowania, typy używanych urządzeń i systemów operacyjnych, interakcje z treścią i funkcjami); Metadane, komunikacyjne i procesowe (np. adresy IP, znaczniki czasu, numery identyfikacyjne, strony zaangażowane). Dane kontaktowe (np. adresy pocztowe i e-mail lub numery telefonów).
  • Osoby, których dane dotyczą: Odbiorcy usług i klienci. Partnerzy biznesowi i kontraktowi.
  • Cele przetwarzania: Świadczenie usług umownych i wypełnianie zobowiązań umownych; Procesy biznesowe i procedury zarządzania. Procedury biurowe i organizacyjne.
  • Przechowywanie i usuwanie: Usunięcie odbywa się zgodnie z informacjami podanymi w rozdziale „Ogólne informacje o przechowywaniu i usuwaniu danych”.
  • Podstawa prawna: Wykonanie umowy i wcześniejsze żądania (artykuł 6 (1) (b) RODO). Uzasadnione interesy (artykuł 6 (1) (f) RODO).

Dalsze informacje na temat stosowanych metod, procedur i usług przetwarzania:

  • wiosłować: Przetwarzanie płatności, obsługa subskrypcji, dostarczanie analiz i raportów dla sprzedawców, zarządzanie zapytaniami kupujących i zwrotami; Dostawca usługi: Paddle.com Inc, 3811 Ditmars Blvd, 1071, Astoria, NY 11105-1803, USA; Podstawa prawna: Uzasadnione interesy (art. 6 ust. 1 lit. f RODO); Strona internetowa: https://www.paddle.com/; Polityka prywatności: https://www.paddle.com/legal/privacy; Umowa o przetwarzaniu danych: Zapewniane przez usługodawcę. Podstawa transferów do państw trzecich: Standardowe klauzule umowne (dostarczane przez dostawcę usługi).

Świadczenie usług online i hostingu internetowego

Przetwarzamy dane użytkowników, aby móc świadczyć im nasze usługi online. W tym celu przetwarzamy adres IP użytkownika, który jest niezbędny do przesyłania treści i funkcji naszych usług online do przeglądarki lub urządzenia końcowego użytkownika.

  • Przetworzone typy danych: Dane dotyczące użytkowania (np. liczba wyświetleń stron i czas trwania wizyty, ścieżki kliknięć, intensywność i częstotliwość użytkowania, typy używanych urządzeń i systemów operacyjnych, interakcje z treścią i funkcjami); dane metadane, komunikacyjne i procesowe (np. adresy IP, znaczniki czasu, numery identyfikacyjne, strony zaangażowane); dane dziennika (np. pliki dziennika dotyczące logowań, pobierania danych lub czasu dostępu).
  • Osoby, których dane dotyczą: Użytkownicy (np. odwiedzający witrynę, użytkownicy usług online).
  • Cele przetwarzania: Świadczenie naszych usług online i ich użyteczność; Infrastruktura technologii informacyjnej (obsługa i udostępnianie systemów informatycznych i urządzeń technicznych, takich jak komputery, serwery itp.); Środki bezpieczeństwa. Zapora sieciowa.
  • Przechowywanie i usuwanie: Usunięcie odbywa się zgodnie z informacjami podanymi w rozdziale „Ogólne informacje o przechowywaniu i usuwaniu danych”.
  • Podstawa prawna: Uzasadnione interesy (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Dalsze informacje na temat stosowanych metod, procedur i usług przetwarzania:

  • Udostępnianie oferty on-line na wynajętej przestrzeni hostingowej: Do świadczenia naszych usług online wykorzystujemy przestrzeń dyskową, moc obliczeniową i oprogramowanie, które wynajmujemy lub w inny sposób uzyskujemy od odpowiedniego dostawcy serwera (zwanego także „firmą hostingową”); Podstawa prawna: Uzasadnione interesy (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
  • Gromadzenie danych dostępowych i plików dziennika: Dostęp do naszej usługi online jest rejestrowany w formie tzw. „plików dziennika serwera”. Pliki dziennika serwera mogą zawierać adres i nazwę odwiedzanych stron internetowych i plików, datę i godzinę dostępu, ilość przesłanych danych, powiadomienie o pomyślnym pobraniu, typ przeglądarki wraz z wersją, system operacyjny użytkownika, adres URL odsyłacza (poprzednio odwiedzona strona) oraz zazwyczaj adresy IP i żądającego dostawcę. Pliki dziennika serwera mogą być używane w celach bezpieczeństwa, np. w celu zapobiegania przeciążeniu serwera (szczególnie w przypadku ataków nadużyciowych, znanych jako ataki DDoS) oraz w celu zapewnienia zarządzania obciążeniem serwera i stabilności; Podstawa prawna: Uzasadnione interesy (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Okres przechowywania: Informacje z pliku dziennika są przechowywane przez maksymalny okres 30 dni, a następnie usuwane lub anonimizowane. Dane, których dalsze przechowywanie jest konieczne do celów dowodowych, są wyłączone z usuwania do czasu ostatecznego wyjaśnienia danego incydentu.
  • Hetzner: Usługi w zakresie udostępniania infrastruktury informatycznej i usług pokrewnych (np. przestrzeni dyskowej i/lub mocy obliczeniowych); Dostawca usługi: Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Niemcy; Podstawa prawna: Uzasadnione interesy (art. 6 ust. 1 lit. f RODO); Strona internetowa: https://www.hetzner.com; Polityka prywatności: https://www.hetzner.com/de/rechtliches/datenschutz. Umowa o przetwarzaniu danych: https://docs.hetzner.com/de/general/general-terms-and-conditions/data-privacy-faq/.
  • Wordfence: Zapora sieciowa oraz funkcje bezpieczeństwa i wykrywania błędów w celu wykrywania i zapobiegania nieautoryzowanym próbom dostępu, a także lukom technicznym, które mogłyby umożliwić taki dostęp. W tym celu mogą być używane pliki cookie i podobne procedury przechowywania danych wymagane w tym celu, a także mogą być tworzone dzienniki bezpieczeństwa podczas testów, a w szczególności w przypadku nieautoryzowanego dostępu. W tym kontekście adresy IP użytkowników, numer identyfikacyjny użytkownika i ich aktywności, w tym czas dostępu, są przetwarzane i przechowywane oraz porównywane z danymi dostarczonymi przez dostawcę zapory sieciowej i funkcji bezpieczeństwa i przesyłane do tego ostatniego; Dostawca usługi: Defiant, Inc., 800 5th Ave Ste 4100, Seattle, WA 98104, USA; Podstawa prawna: Uzasadnione interesy (art. 6 ust. 1 lit. f RODO); Strona internetowa: https://www.wordfence.com; Polityka prywatności: https://www.wordfence.com/privacy-policy/; Podstawa transferów do państw trzecich: Standardowe klauzule umowne (https://www.wordfence.com/standard-contractual-clauses/). Dalsza informacja: https://www.wordfence.com/help/general-data-protection-regulation/.

Ciasteczka

Termin „pliki cookie” odnosi się do funkcji, które przechowują informacje na urządzeniach użytkowników i odczytują je z nich. Pliki cookie mogą być również wykorzystywane do różnych celów, takich jak zapewnienie funkcjonalności, bezpieczeństwa i wygody usług online, a także analiza ruchu odwiedzających. Używamy plików cookie zgodnie z przepisami prawa. W razie potrzeby uzyskujemy zgodę użytkowników z wyprzedzeniem. Jeśli zgoda nie jest wymagana, polegamy na naszych uzasadnionych interesach. Dotyczy to sytuacji, gdy przechowywanie i odczytywanie informacji jest niezbędne do zapewnienia wyraźnie żądanej treści i funkcji. Obejmuje to na przykład zapisywanie ustawień i zapewnianie funkcjonalności i bezpieczeństwa naszych usług online. Zgodę można wycofać w dowolnym momencie. Jasno informujemy użytkowników o zakresie zgody i o tym, jakie pliki cookie są używane.

Informacje o podstawach prawnych ochrony danych: To, czy przetwarzamy dane osobowe za pomocą plików cookie, zależy od zgody użytkowników. Jeśli zgoda zostanie udzielona, ​​stanowi podstawę prawną. Bez zgody polegamy na naszych uzasadnionych interesach, jak opisano w tej sekcji oraz w kontekście odpowiednich usług i procedur.

Okres przechowywania: Ze względu na czas przechowywania rozróżnia się następujące rodzaje plików cookie:

  • Tymczasowe pliki cookies (też: sesyjne): Tymczasowe pliki cookie są usuwane najpóźniej w momencie opuszczenia przez użytkownika serwisu online i zamknięcia urządzenia (np. przeglądarki lub aplikacji mobilnej).
  • Ciasteczka stałe: Trwałe pliki cookie pozostają zapisane nawet po zamknięciu urządzenia. Na przykład status logowania może zostać zapisany, a preferowana treść może zostać wyświetlona bezpośrednio, gdy użytkownik ponownie odwiedzi witrynę. Ponadto dane użytkownika zebrane za pomocą plików cookie mogą zostać wykorzystane do pomiaru oglądalności. O ile nie przekażemy użytkownikom wyraźnych informacji o rodzaju i czasie przechowywania plików cookie (np. podczas uzyskiwania zgody), użytkownicy powinni założyć, że są one trwałe i mogą mieć czas przechowywania do dwóch lat.

Informacje ogólne dotyczące cofnięcia zgody i sprzeciwu (opt-out): Użytkownicy mogą w każdej chwili cofnąć swoją zgodę, a także sprzeciwić się przetwarzaniu zgodnie z przepisami prawa, w tym za pomocą ustawień prywatności swojej przeglądarki.

  • Przetworzone typy danych: Dane metadanych, komunikacyjnych i procesowych (np. adresy IP, znaczniki czasu, numery identyfikacyjne, strony zaangażowane). Dane dotyczące użytkowania (np. liczba wyświetleń stron i czas trwania wizyty, ścieżki kliknięć, intensywność i częstotliwość użytkowania, typy używanych urządzeń i systemów operacyjnych, interakcje z treścią i funkcjami).
  • Osoby, których dane dotyczą: Użytkownicy (np. odwiedzający witrynę, użytkownicy usług online).
  • Cele przetwarzania: Świadczenie naszych usług online i użyteczność.
  • Podstawa prawna: Uzasadnione interesy (artykuł 6 (1) (f) RODO). Zgoda (artykuł 6 (1) (a) RODO).

Dalsze informacje na temat stosowanych metod, procedur i usług przetwarzania:

  • Przetwarzanie danych plików cookie na podstawie zgody: Wdrażamy rozwiązanie do zarządzania zgodami, które uzyskuje zgodę użytkowników na używanie plików cookie lub na procesy i dostawców wymienionych w ramach zarządzania zgodami. Ta procedura ma na celu pozyskiwanie, rejestrowanie, zarządzanie i odwoływanie zgód, w szczególności w odniesieniu do używania plików cookie i podobnych technologii stosowanych do przechowywania, odczytywania i przetwarzania informacji na urządzeniach użytkowników. W ramach tej procedury uzyskiwane są zgody użytkowników na używanie plików cookie i powiązane przetwarzanie informacji, w tym określone przetwarzanie i dostawcy wymienieni w procesie zarządzania zgodami. Użytkownicy mają również możliwość zarządzania swoimi zgodami i ich wycofywania. Deklaracje zgody są przechowywane w celu uniknięcia powtarzających się zapytań i dostarczenia dowodu zgody zgodnie z wymogami prawnymi. Przechowywanie odbywa się po stronie serwera i/lub w pliku cookie (tzw. plik cookie opt-in) lub za pomocą porównywalnych technologii w celu powiązania zgody z konkretnym użytkownikiem lub jego urządzeniem. Jeśli nie podano szczegółowych informacji o dostawcach usług zarządzania zgodami, obowiązują następujące ogólne uwagi: Czas przechowywania zgody wynosi do dwóch lat. Tworzony jest pseudonimowy identyfikator użytkownika, który jest przechowywany wraz z czasem wyrażenia zgody, szczegółami dotyczącymi zakresu zgody (np. odpowiednimi kategoriami plików cookie i/lub dostawcami usług), a także informacjami o używanej przeglądarce, systemie i urządzeniu; Podstawa prawna: Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
  • Rezygnacja z plików cookie: Na dole naszej strony internetowej znajdziesz link, który umożliwi Ci zmianę ustawień dotyczących plików cookies, a także odwołanie udzielonych zgód.
  • Zgodność: Zarządzanie zgodą na pliki cookie: Procedury uzyskiwania, rejestrowania, zarządzania i cofania zgód, w szczególności na używanie plików cookie i podobnych technologii do przechowywania, uzyskiwania dostępu i przetwarzania informacji na urządzeniach użytkowników, a także ich przetwarzania; Dostawca usługi: Wykonywane na serwerach i/lub komputerach znajdujących się pod naszą kontrolą; Strona internetowa: https://complianz.io/; Polityka prywatności: https://complianz.io/legal/. Dalsza informacja: Indywidualny identyfikator użytkownika, język, a także rodzaje zgód i czas ich wyrażenia są przechowywane na serwerze oraz w pliku cookie na urządzeniu użytkownika.

Specjalne uwagi dotyczące aplikacji (Apps)

Przetwarzamy dane użytkowników naszej aplikacji w zakresie niezbędnym do zapewnienia użytkownikom aplikacji i jej funkcjonalności, monitorowania jej bezpieczeństwa i dalszego jej rozwijania. Ponadto możemy kontaktować się z użytkownikami zgodnie z przepisami ustawowymi, jeśli komunikacja jest konieczna do celów administrowania lub korzystania z aplikacji. Ponadto odwołujemy się do informacji o ochronie danych w niniejszej polityce prywatności w odniesieniu do przetwarzania danych użytkowników.

Podstawa prawna: Przetwarzanie danych niezbędnych do świadczenia funkcjonalności aplikacji służy wypełnianiu zobowiązań umownych. Dotyczy to również sytuacji, gdy świadczenie funkcji wymaga autoryzacji użytkownika (np. udostępnienie funkcji urządzenia). Jeśli przetwarzanie danych nie jest konieczne do świadczenia funkcjonalności aplikacji, ale służy bezpieczeństwu aplikacji lub naszym interesom biznesowym (np. gromadzenie danych w celu optymalizacji aplikacji lub w celach bezpieczeństwa), odbywa się ono na podstawie naszych uzasadnionych interesów. Jeśli użytkownicy zostaną wyraźnie poproszeni o wyrażenie zgody na przetwarzanie ich danych, dane objęte zgodą są przetwarzane na podstawie zgody.

  • Przetworzone typy danych: Dane inwentarzowe (np. pełne imię i nazwisko, adres zamieszkania, dane kontaktowe, numer klienta itp.); Dane dotyczące użytkowania (np. liczba odsłon i czas trwania wizyty, ścieżki kliknięć, intensywność i częstotliwość użytkowania, typy używanych urządzeń i systemów operacyjnych, interakcje z treścią i funkcjami); Metadane, komunikacyjne i procesowe (np. adresy IP, znaczniki czasu, numery identyfikacyjne, strony zaangażowane); Dane dotyczące płatności (np. dane bankowe, faktury, historia płatności). Dane dotyczące umowy (np. przedmiot umowy, czas trwania, kategoria klienta).
  • Osoby, których dane dotyczą: Użytkownicy (np. odwiedzający witrynę, użytkownicy usług online).
  • Cele przetwarzania: Świadczenie usług umownych i wypełnianie zobowiązań umownych; Środki bezpieczeństwa. Świadczenie naszych usług online i użyteczność.
  • Przechowywanie i usuwanie: Usunięcie odbywa się zgodnie z informacjami podanymi w rozdziale „Ogólne informacje o przechowywaniu i usuwaniu danych”.
  • Podstawa prawna: Wykonanie umowy i wcześniejsze żądania (artykuł 6 (1) (b) RODO). Uzasadnione interesy (artykuł 6 (1) (f) RODO).

Dalsze informacje na temat stosowanych metod, procedur i usług przetwarzania:

  • Użytek komercyjny: Przetwarzamy dane użytkowników naszej aplikacji, zarejestrowanych i wszelkich użytkowników testowych (zwanych dalej jednolicie „użytkownikami”) w celu świadczenia im naszych usług umownych oraz na podstawie uzasadnionych interesów w celu zapewnienia bezpieczeństwa naszej aplikacji i jej dalszego rozwoju. Wymagane dane są identyfikowane jako takie w zakresie zawarcia umowy o korzystanie z aplikacji, zawarcia zamówienia, zlecenia lub porównywalnej umowy i mogą obejmować dane wymagane do świadczenia usług i wystawiania faktur, a także dane kontaktowe w celu umożliwienia przeprowadzenia konsultacji; Podstawa prawna: Wykonanie umowy i wcześniejsze żądania (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
  • Przechowywanie uniwersalnego, unikatowego identyfikatora (UUID): Aplikacja przechowuje tzw. Uniwersalny Unikatowy Identyfikator (UUID) w celu analizy sposobu korzystania z aplikacji i jej funkcjonalności oraz przechowywania ustawień użytkownika. Identyfikator ten jest generowany podczas instalacji aplikacji (ale nie jest ona połączona z urządzeniem, a zatem nie posiada identyfikatora urządzenia w tym sensie), pozostaje przechowywany od uruchomienia aplikacji do jej aktualizacji i jest usuwany, gdy użytkownik usunie aplikację ze swojego urządzenia.
  • Uprawnienia urządzenia do dostępu do funkcji i danych: Korzystanie z niektórych funkcji naszej aplikacji może wymagać dostępu do kamery i zapisanych nagrań użytkowników. Domyślnie te uprawnienia muszą zostać przyznane przez użytkownika i mogą zostać odwołane w dowolnym momencie w ustawieniach odpowiednich urządzeń. Dokładna procedura kontrolowania uprawnień aplikacji może zależeć od urządzenia i oprogramowania użytkownika. Użytkownicy mogą się z nami skontaktować, jeśli potrzebują dalszych wyjaśnień. Chcielibyśmy zwrócić uwagę, że odmowa lub odwołanie odpowiednich uprawnień może mieć wpływ na funkcjonalność naszej aplikacji.

Rejestracja, logowanie i konto użytkownika

Użytkownicy mogą utworzyć konto użytkownika. W ramach rejestracji wymagane obowiązkowe informacje są przekazywane użytkownikom i przetwarzane w celu zapewnienia konta użytkownika na podstawie umownego wykonania zobowiązań. Przetwarzane dane obejmują w szczególności dane logowania (nazwę, hasło i adres e-mail).

W zakresie korzystania z naszych funkcji rejestracji i logowania, a także korzystania z konta użytkownika, przechowujemy adres IP i czas odpowiedniej akcji użytkownika. Przechowywanie odbywa się na podstawie naszych uzasadnionych interesów, a także ochrony użytkownika przed niewłaściwym wykorzystaniem i innym nieautoryzowanym wykorzystaniem. Dane te nie będą przekazywane osobom trzecim, chyba że jest to konieczne do dochodzenia naszych roszczeń lub istnieje prawny obowiązek, aby to zrobić.

Użytkownicy mogą być informowani pocztą elektroniczną o wszelkich informacjach istotnych dla ich konta użytkownika, np. o zmianach technicznych.

  • Przetworzone typy danych: Dane inwentaryzacyjne (Na przykład pełne imię i nazwisko, adres zamieszkania, dane kontaktowe, numer klienta itp.); Dane kontaktowe (np. adresy pocztowe i e-mail lub numery telefonów); Dane dotyczące treści (np. wiadomości tekstowe lub graficzne oraz wkłady, a także informacje dotyczące ich, takie jak szczegóły autorstwa lub czas utworzenia); Dane dotyczące użytkowania (np. wyświetlenia stron i czas trwania wizyty, ścieżki kliknięć, intensywność i częstotliwość użytkowania, typy używanych urządzeń i systemów operacyjnych, interakcje z treścią i funkcjami). Dane dziennika (np. pliki dziennika dotyczące logowań lub pobierania danych lub czasów dostępu).
  • Osoby, których dane dotyczą: Użytkownicy (np. odwiedzający witrynę, użytkownicy usług online).
  • Cele przetwarzania: Świadczenie usług umownych i wypełnianie zobowiązań umownych; Środki bezpieczeństwa; Procedury organizacyjne i administracyjne. Świadczenie naszych usług online i użyteczność.
  • Przechowywanie i usuwanie: Usunięcie zgodnie z informacjami podanymi w sekcji „Ogólne informacje o przechowywaniu i usuwaniu danych”. Usunięcie po rozwiązaniu umowy.
  • Podstawa prawna: Wykonanie umowy i wcześniejsze żądania (artykuł 6 (1) (b) RODO). Uzasadnione interesy (artykuł 6 (1) (f) RODO).

Dalsze informacje na temat stosowanych metod, procedur i usług przetwarzania:

  • Profile użytkowników są publiczne: Profile użytkowników nie są widoczne ani dostępne publicznie.
  • Usunięcie danych po rozwiązaniu umowy: W przypadku zamknięcia konta użytkownika przez użytkownika jego dane związane z kontem użytkownika zostaną usunięte, z zastrzeżeniem wszelkich prawnych zezwoleń, zobowiązań lub zgód użytkownika; Podstawa prawna: Wykonanie umowy i wcześniejsze żądania (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
  • Brak obowiązku przechowywania danych: Użytkownicy są odpowiedzialni za zabezpieczenie swoich danych przed końcem umowy w przypadku jej rozwiązania. Mamy prawo do nieodwracalnego usunięcia wszystkich danych użytkownika przechowywanych w trakcie trwania umowy; Podstawa prawna: Wykonanie umowy i wcześniejsze żądania (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

Uwierzytelnianie za pomocą logowania jednokrotnego

„Single Sign-On” lub „Uwierzytelnianie lub logowanie za pomocą logowania jednokrotnego” to procedury umożliwiające użytkownikom logowanie się do naszych usług online za pomocą konta użytkownika u dostawcy usług logowania jednokrotnego (np. w serwisie społecznościowym). Warunkiem wstępnym uwierzytelniania za pomocą logowania jednokrotnego jest zarejestrowanie się użytkownika u odpowiedniego dostawcy usług logowania jednokrotnego i podanie wymaganych danych dostępowych w formularzu online przeznaczonym do tego celu lub zalogowanie się u dostawcy usług logowania jednokrotnego i potwierdzenie logowania za pomocą przycisku.

Uwierzytelnianie odbywa się bezpośrednio u danego dostawcy usługi jednokrotnego logowania (Single Sign-On). W ramach takiego uwierzytelniania otrzymujemy identyfikator użytkownika z informacją, że użytkownik jest zalogowany u danego dostawcy usługi jednokrotnego logowania pod tym identyfikatorem oraz identyfikator, którego nie można wykorzystać do innych celów (tzw. „uchwyt użytkownika”). To, czy otrzymamy dalsze dane, zależy wyłącznie od zastosowanej procedury jednokrotnego logowania, danych udostępnionych w ramach uwierzytelniania, a także od danych udostępnionych przez użytkowników w ustawieniach prywatności lub innych ustawieniach konta użytkownika u dostawcy usługi jednokrotnego logowania. W zależności od dostawcy usługi jednokrotnego logowania i wyboru użytkownika, mogą to być różne dane, zazwyczaj adres e-mail i nazwa użytkownika. Hasło wprowadzone przez dostawcę usługi jednokrotnego logowania w ramach procedury jednokrotnego logowania nie jest dla nas widoczne ani przez nas przechowywane.

Prosimy użytkowników o zwrócenie uwagi na fakt, że ich dane przechowywane u nas mogą być automatycznie porównywane z kontem użytkownika u dostawcy usługi jednokrotnego logowania, jednak nie zawsze jest to możliwe lub faktyczne. Na przykład, jeśli adresy e-mail użytkowników ulegną zmianie, użytkownicy muszą je ręcznie zmienić na swoim koncie użytkownika u nas.

Możemy korzystać z uwierzytelniania za pomocą logowania jednokrotnego, pod warunkiem, że zostało to uzgodnione z użytkownikami w kontekście wstępnego wykonania lub realizacji umowy, w kontekście przetwarzania za zgodą, a także w inny sposób wykorzystywać je w oparciu o nasze uzasadnione interesy i interesy użytkowników w zakresie skutecznego i bezpiecznego systemu uwierzytelniania.

Jeśli użytkownicy zdecydują się nie korzystać już z linku do swojego konta użytkownika u dostawcy usługi Single Sign-On w celu przeprowadzenia procedury Single Sign-On, muszą usunąć ten link ze swojego konta użytkownika u dostawcy usługi Single Sign-On. Jeśli użytkownicy chcą usunąć swoje dane z naszej bazy, muszą anulować rejestrację u nas.

  • Przetworzone typy danych: Dane inwentaryzacyjne (np. imię i nazwisko, adres zamieszkania, dane kontaktowe, numer klienta itp.); Dane kontaktowe (np. adresy pocztowe i e-mail lub numery telefonów); Dane dotyczące użytkowania (np. liczba wyświetleń stron i czas trwania wizyty, ścieżki kliknięć, intensywność i częstotliwość użytkowania, typy używanych urządzeń i systemów operacyjnych, interakcje z treścią i funkcjami). Metadane, komunikacyjne i procesowe (np. adresy IP, znaczniki czasu, numery identyfikacyjne, strony zaangażowane).
  • Osoby, których dane dotyczą: Użytkownicy (np. odwiedzający witrynę, użytkownicy usług online).
  • Cele przetwarzania: Świadczenie usług umownych i wypełnianie zobowiązań umownych; Środki bezpieczeństwa; Procesy uwierzytelniania. Świadczenie naszych usług online i ich użyteczność.
  • Przechowywanie i usuwanie: Usunięcie zgodnie z informacjami podanymi w sekcji „Ogólne informacje o przechowywaniu i usuwaniu danych”. Usunięcie po rozwiązaniu umowy.
  • Podstawa prawna: Wykonanie umowy i wcześniejsze żądania (artykuł 6 (1) (b) RODO). Uzasadnione interesy (artykuł 6 (1) (f) RODO).

Dalsze informacje na temat stosowanych metod, procedur i usług przetwarzania:

  • Jednokrotne logowanie Google: Usługi uwierzytelniania dla logowań użytkowników, udostępnianie funkcji logowania jednokrotnego, zarządzanie informacjami o tożsamości i integracje aplikacji; Dostawca usługi: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia; Podstawa prawna: Uzasadnione interesy (art. 6 ust. 1 lit. f RODO); Strona internetowa: https://www.google.com; Polityka prywatności: https://policies.google.com/privacy; Podstawa transferów do państw trzecich: Ramy ochrony danych (DPF). Rezygnacja: Ustawienia wyświetlania reklam: https://myadcenter.google.com/personalizationoff.

Blogi i media wydawnicze

Używamy blogów lub porównywalnych środków komunikacji i publikacji online (zwanych dalej „medium publikacji”). Dane czytelników będą przetwarzane wyłącznie na potrzeby medium publikacji w zakresie niezbędnym do jego prezentacji i komunikacji między autorami i czytelnikami lub ze względów bezpieczeństwa. W pozostałym zakresie odnosimy się do informacji o przetwarzaniu danych odwiedzających nasze medium publikacji w zakresie niniejszej polityki prywatności.

  • Przetworzone typy danych: Dane inwentaryzacyjne (np. pełne imię i nazwisko, adres zamieszkania, dane kontaktowe, numer klienta itp.); Dane kontaktowe (np. adresy pocztowe i e-mail lub numery telefonów); Dane dotyczące treści (np. wiadomości tekstowe lub graficzne oraz wkłady, a także informacje dotyczące ich, takie jak szczegóły autorstwa lub czas utworzenia); Dane dotyczące użytkowania (np. wyświetlenia stron i czas trwania wizyty, ścieżki kliknięć, intensywność i częstotliwość użytkowania, typy używanych urządzeń i systemów operacyjnych, interakcje z treścią i funkcjami). Metadane, komunikacyjne i procesowe (np. adresy IP, znaczniki czasu, numery identyfikacyjne, strony zaangażowane).
  • Osoby, których dane dotyczą: Użytkownicy (np. odwiedzający witrynę, użytkownicy usług online).
  • Cele przetwarzania: Informacje zwrotne (np. zbieranie opinii za pośrednictwem formularza online); Świadczenie naszych usług online i zwiększanie ich użyteczności; Środki bezpieczeństwa. Procedury organizacyjne i administracyjne.
  • Przechowywanie i usuwanie: Usunięcie odbywa się zgodnie z informacjami podanymi w rozdziale „Ogólne informacje o przechowywaniu i usuwaniu danych”.
  • Podstawa prawna: Uzasadnione interesy (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Dalsze informacje na temat stosowanych metod, procedur i usług przetwarzania:

  • Subskrypcje komentarzy: Gdy użytkownicy pozostawiają komentarze lub inne wpisy, ich adresy IP mogą być przechowywane ze względu na nasz uzasadniony interes. Dzieje się tak dla naszego bezpieczeństwa, na wypadek gdyby ktoś zamieścił w komentarzach i wpisach treści niezgodne z prawem (obraźliwe, zakazaną propagandę polityczną itp.). W takim przypadku sami możemy zostać pociągnięci do odpowiedzialności za komentarz lub wpis i dlatego jesteśmy zainteresowani tożsamością autora.
    Ponadto zastrzegamy sobie prawo do przetwarzania danych użytkowników w celu wykrywania spamu, w oparciu o nasze uzasadnione interesy.
    Na tej samej podstawie prawnej, w przypadku ankiet, zastrzegamy sobie prawo do przechowywania adresów IP użytkowników na czas trwania ankiet oraz do stosowania plików cookie w celu uniknięcia wielokrotnego głosowania.
    Dane osobowe przekazane w ramach komentarzy i wpisów, wszelkie dane kontaktowe i informacje dotyczące strony internetowej, a także informacje dotyczące treści będą przez nas przechowywane na stałe do momentu wniesienia sprzeciwu przez użytkownika; Podstawa prawna: Uzasadnione interesy (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
  • Emoji i emotikony WordPress: Emoji i emotikony WordPress – W naszym blogu WordPress, graficzne emoji (lub emotikony), czyli małe pliki graficzne wyrażające uczucia, które są uzyskiwane z zewnętrznych serwerów, są używane do efektywnej integracji elementów treści. Tutaj dostawcy serwerów zbierają adresy IP użytkowników. Jest to konieczne, aby pliki emoji mogły być przesyłane do przeglądarek użytkowników; Dostawca usługi: Aut O'Mattic A8C Ireland Ltd., Grand Canal Dock, 25 Herbert Pl, Dublin, D02 AY86, Irlandia; Podstawa prawna: Uzasadnione interesy (art. 6 ust. 1 lit. f RODO); Strona internetowa: https://automattic.com; Polityka prywatności: https://automattic.com/privacy; Umowa o przetwarzaniu danych: Zapewniane przez usługodawcę. Podstawa transferów do państw trzecich: Ramowa Polityka Prywatności Danych (DPF), Standardowe Klauzule Umowne (dostarczane przez dostawcę usługi).
  • Zdjęcia profilowe Gravatara: Zdjęcia profilowe – W ramach naszej oferty on-line, a w szczególności na Blogu, korzystamy z usługi Gravatar.
    Gravatar to usługa, w której użytkownicy mogą rejestrować i przechowywać zdjęcia profilowe i swoje adresy e-mail. Jeśli użytkownicy pozostawiają wpisy lub komentarze z odpowiednim adresem e-mail w innych obecnościach online (zwłaszcza na blogach), ich zdjęcia profilowe mogą być wyświetlane obok wpisów lub komentarzy. W tym celu adres e-mail podany przez użytkowników jest przesyłany do Gravatara w formie zaszyfrowanej w celu sprawdzenia, czy profil jest dla niego przechowywany. Jest to jedyny cel przesyłania adresu e-mail i nie będzie on używany do innych celów, ale zostanie usunięty.
    Korzystanie z usługi Gravatar opiera się na naszych uzasadnionych interesach, ponieważ używamy jej, aby zapewnić autorom wpisów i komentarzy możliwość personalizacji ich wpisów za pomocą zdjęcia profilowego.
    Wyświetlając obrazy, Gravatar zna adres IP użytkownika, ponieważ jest to niezbędne do komunikacji między przeglądarką a usługą online.
    Jeśli użytkownicy nie chcą, aby obraz użytkownika powiązany z ich adresem e-mail pojawiał się w komentarzach w Gravatar, powinni użyć adresu e-mail, który nie jest przechowywany w Gravatar do komentowania. Chcielibyśmy również zwrócić uwagę, że możliwe jest również użycie anonimowego adresu e-mail lub w ogóle nieużywanie adresu e-mail, jeśli użytkownicy nie chcą, aby ich własny adres e-mail był wysyłany do Gravatar. Użytkownicy mogą całkowicie zapobiec przesyłaniu danych, nie korzystając z naszego systemu komentarzy; Dostawca usługi: Aut O'Mattic A8C Ireland Ltd., Grand Canal Dock, 25 Herbert Pl, Dublin, D02 AY86, Irlandia; Podstawa prawna: Uzasadnione interesy (art. 6 ust. 1 lit. f RODO); Strona internetowa: https://automattic.com; Polityka prywatności: https://automattic.com/privacy; Umowa o przetwarzaniu danych: Zapewniane przez usługodawcę. Podstawa transferów do państw trzecich: Ramowa Polityka Prywatności Danych (DPF), Standardowe Klauzule Umowne (dostarczane przez dostawcę usługi).

Zarządzanie kontaktami i zapytaniami

Podczas nawiązywania z nami kontaktu (np. za pośrednictwem poczty, formularza kontaktowego, poczty elektronicznej, telefonu lub mediów społecznościowych), a także w ramach istniejących relacji użytkowników i przedsiębiorstw, dane osób pytających są przetwarzane w zakresie niezbędnym do udzielenia odpowiedzi na prośbę o kontakt i podjęcia wszelkich żądanych działań.

  • Przetworzone typy danych: Dane inwentaryzacyjne (np. pełne imię i nazwisko, adres zamieszkania, dane kontaktowe, numer klienta itp.); Dane kontaktowe (np. adresy pocztowe i e-mail lub numery telefonów); Dane dotyczące treści (np. wiadomości tekstowe lub graficzne oraz wkłady, a także informacje dotyczące ich, takie jak szczegóły autorstwa lub czas utworzenia); Dane dotyczące użytkowania (np. wyświetlenia stron i czas trwania wizyty, ścieżki kliknięć, intensywność i częstotliwość użytkowania, typy używanych urządzeń i systemów operacyjnych, interakcje z treścią i funkcjami). Metadane, komunikacyjne i procesowe (np. adresy IP, znaczniki czasu, numery identyfikacyjne, strony zaangażowane).
  • Osoby, których dane dotyczą: Partner komunikacyjny (Odbiorcy wiadomości e-mail, listów itp.).
  • Cele przetwarzania: Komunikacja; Procedury organizacyjne i administracyjne; Opinie (np. zbieranie opinii za pośrednictwem formularza online). Dostarczanie naszych usług online i użyteczność.
  • Przechowywanie i usuwanie: Usunięcie odbywa się zgodnie z informacjami podanymi w rozdziale „Ogólne informacje o przechowywaniu i usuwaniu danych”.
  • Podstawa prawna: Uzasadnione interesy (artykuł 6 (1) (f) RODO). Wykonanie umowy i wcześniejsze żądania (artykuł 6 (1) (b) RODO).

Dalsze informacje na temat stosowanych metod, procedur i usług przetwarzania:

  • Formularz kontaktowy: Po skontaktowaniu się z nami za pośrednictwem naszego formularza kontaktowego, poczty e-mail lub innych środków komunikacji przetwarzamy przekazane nam dane osobowe w celu udzielenia odpowiedzi i obsługi danej sprawy. Zazwyczaj obejmuje to takie dane, jak imię i nazwisko, dane kontaktowe i ewentualnie dodatkowe informacje przekazane nam, które są niezbędne do właściwego przetwarzania. Wykorzystujemy te dane wyłącznie w podanym celu kontaktu i komunikacji; Podstawa prawna: Wykonanie umowy i wcześniejsze żądania (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), Uzasadnione interesy (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Chatboty i funkcje czatu

Oferujemy czaty online i funkcje chatbotów jako środek komunikacji (łącznie zwane „Usługami Czatu”). Czat to rozmowa online prowadzona z pewnym stopniem bezpośredniości. Chatbot to oprogramowanie, które odpowiada na pytania użytkowników lub informuje ich o wiadomościach. Jeśli korzystasz z naszych funkcji czatu, możemy przetwarzać Twoje dane osobowe.

Jeśli korzystasz z naszych Usług Czatu na platformie online, Twój numer identyfikacyjny jest również przechowywany na danej platformie. Możemy również gromadzić informacje o tym, którzy użytkownicy korzystają z naszych Usług Czatu i kiedy to robią. Ponadto przechowujemy treść Twoich rozmów za pośrednictwem Usług Czatu oraz rejestrujemy procesy rejestracji i wyrażania zgód, aby móc je udowodnić zgodnie z wymogami prawnymi.

Informujemy użytkowników, że dostawcy platform mogą dowiedzieć się, kiedy i o której godzinie użytkownicy komunikują się za pośrednictwem naszych Usług Czatu, a także mogą gromadzić informacje techniczne o używanym urządzeniu użytkownika, a także, w zależności od ustawień urządzenia, informacje o lokalizacji (tzw. metadane) w celu optymalizacji poszczególnych usług i ze względów bezpieczeństwa. Podobnie, metadane komunikacji za pośrednictwem Usług Czatu (tj. informacje o tym, kto z kim się komunikował) mogą być wykorzystywane przez dostawców platform do celów marketingowych lub do wyświetlania reklam dostosowanych do użytkowników zgodnie z ich regulaminem, do którego odsyłamy w celu uzyskania dalszych informacji.

Jeśli użytkownicy wyrażą zgodę na otrzymywanie regularnych wiadomości do chatbota, będą mogli w dowolnym momencie zrezygnować z subskrypcji. Chatbot poinformuje użytkowników, jak i na jakich warunkach mogą zrezygnować z subskrypcji wiadomości. Rezygnacja z subskrypcji wiadomości od chatbota spowoduje usunięcie danych użytkowników z listy odbiorców wiadomości.

Używamy wyżej wymienionych informacji do obsługi naszych Usług czatu, np. do zwracania się do użytkowników osobiście, odpowiadania na ich pytania, przesyłania żądanych treści, a także do ulepszania naszych Usług czatu (np. do „nauczania” chatbotów odpowiedzi na często zadawane pytania lub identyfikowania zapytań, na które nie udzielono odpowiedzi).

Informacje o podstawie prawnej: Korzystamy z Usług Czatu na podstawie zgody, jeśli najpierw uzyskamy zgodę użytkowników na przetwarzanie ich danych za pośrednictwem Usług Czatu (dotyczy to przypadków, gdy użytkownicy są proszeni o zgodę, np. aby chatbot regularnie wysyłał im wiadomości). Jeśli korzystamy z Usług Czatu, aby odpowiadać na pytania użytkowników dotyczące naszych usług lub naszej firmy, odbywa się to w ramach komunikacji umownej i przedumownej. Ponadto korzystamy z Usług Czatu w oparciu o nasz uzasadniony interes w optymalizacji Usług Czatu, ich wydajności operacyjnej i zwiększaniu pozytywnych doświadczeń użytkowników.

Cofnięcie, sprzeciw i usunięcie: Możesz w każdej chwili odwołać udzieloną zgodę lub sprzeciwić się przetwarzaniu Twoich danych w kontekście korzystania z naszego chatbota.

  • Przetworzone typy danych: Dane kontaktowe (np. adresy pocztowe i e-mail lub numery telefonów); Dane dotyczące treści (np. wiadomości tekstowe lub graficzne oraz wpisy, a także informacje ich dotyczące, takie jak dane o autorstwie lub czasie utworzenia). Dane dotyczące użytkowania (np. liczba wyświetleń stron i czas trwania wizyty, ścieżki kliknięć, intensywność i częstotliwość użytkowania, typy używanych urządzeń i systemów operacyjnych, interakcje z treścią i funkcjami).
  • Osoby, których dane dotyczą: Partner komunikacyjny (Odbiorcy wiadomości e-mail, listów itp.).
  • Cele przetwarzania: Komunikacja.
  • Przechowywanie i usuwanie: Usunięcie odbywa się zgodnie z informacjami podanymi w rozdziale „Ogólne informacje o przechowywaniu i usuwaniu danych”.
  • Podstawa prawna: Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO); Wykonanie umowy i wcześniejsze żądania (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Uzasadnione interesy (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Dalsze informacje na temat stosowanych metod, procedur i usług przetwarzania:

  • Docsbot: Bot AI do dokumentacji i odpowiedzi AI.

Artificial Intelligence (AI)

Używamy sztucznej inteligencji (AI), która wiąże się z przetwarzaniem danych osobowych. Konkretne cele i nasze zainteresowanie korzystaniem z AI są wymienione poniżej. Zgodnie z terminem „system AI” zdefiniowanym w artykule 3 nr 1 rozporządzenia AI, rozumiemy AI jako system oparty na maszynie zaprojektowany do różnego stopnia autonomicznego działania, zdolny do adaptacji po wdrożeniu i generujący wyniki, takie jak prognozy, treści, zalecenia lub decyzje, które mogą wpływać na środowiska fizyczne lub wirtualne.

Nasze systemy AI są wykorzystywane w ścisłej zgodności z wymogami prawnymi. Obejmują one zarówno szczegółowe przepisy dotyczące sztucznej inteligencji, jak i wymogi ochrony danych. W szczególności przestrzegamy zasad legalności, przejrzystości, uczciwości, nadzoru człowieka, ograniczenia celu, minimalizacji danych, integralności i poufności. Zapewniamy, że przetwarzanie danych osobowych zawsze opiera się na podstawie prawnej. Może to być zgoda osób, których dane dotyczą, lub zezwolenie ustawowe.

Korzystając z zewnętrznych systemów AI, starannie wybieramy ich dostawców (zwanych dalej „dostawcami AI”). Zgodnie z naszymi zobowiązaniami prawnymi zapewniamy, że dostawcy AI przestrzegają obowiązujących przepisów. Przestrzegamy również naszych obowiązków podczas korzystania z nabytych usług AI lub ich obsługi. Przetwarzanie danych osobowych przez nas i dostawców AI odbywa się wyłącznie na podstawie zgody lub upoważnienia prawnego. Kładziemy szczególny nacisk na przejrzystość, uczciwość i utrzymanie nadzoru człowieka nad procesami podejmowania decyzji wspieranymi przez AI.

Aby chronić przetwarzane dane, wdrażamy odpowiednie i solidne środki techniczne i organizacyjne. Zapewniają one integralność i poufność przetwarzanych danych oraz minimalizują potencjalne ryzyko. Poprzez regularne przeglądy dostawców AI i ich usług zapewniamy ciągłą zgodność z obowiązującymi normami prawnymi i etycznymi.

  • Przetworzone typy danych: Dane dotyczące treści (np. wiadomości tekstowe lub graficzne oraz wkłady, a także informacje dotyczące ich, takie jak szczegóły autorstwa lub czas utworzenia). Dane dotyczące użytkowania (np. wyświetlenia stron i czas trwania wizyty, ścieżki kliknięć, intensywność i częstotliwość użytkowania, typy używanych urządzeń i systemów operacyjnych, interakcje z treścią i funkcjami).
  • Osoby, których dane dotyczą: Użytkownicy (np. odwiedzający witrynę, użytkownicy usług online). Strony trzecie.
  • Cele przetwarzania: Sztuczna inteligencja (AI).
  • Przechowywanie i usuwanie: Usunięcie odbywa się zgodnie z informacjami podanymi w rozdziale „Ogólne informacje o przechowywaniu i usuwaniu danych”.
  • Podstawa prawna: Uzasadnione interesy (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Dalsze informacje na temat stosowanych metod, procedur i usług przetwarzania:

cloud Services

Korzystamy z usług oprogramowania dostępnych za pośrednictwem Internetu (tzw. „usługi w chmurze”, zwane także „oprogramowaniem jako usługą”) udostępnianych na serwerach naszych dostawców w celu przechowywania i zarządzania treścią (np. przechowywanie i zarządzanie dokumentami, wymiana dokumentów, treści i informacji z określonymi odbiorcami lub publikowanie treści i informacji).

W tym kontekście dane osobowe mogą być przetwarzane i przechowywane na serwerach dostawcy, o ile stanowią one część procesów komunikacji z nami lub są w inny sposób przetwarzane przez nas zgodnie z niniejszą polityką prywatności. Dane te mogą obejmować w szczególności dane podstawowe i dane kontaktowe osób, których dane dotyczą, dane dotyczące procesów, umów, innych postępowań i ich treści. Dostawcy usług w chmurze przetwarzają również dane dotyczące użytkowania i metadane, które wykorzystują do celów bezpieczeństwa i optymalizacji usług.

Jeśli korzystamy z usług w chmurze w celu udostępniania dokumentów i treści innym użytkownikom lub publicznie dostępnym witrynom internetowym, formularzom itp., dostawcy mogą przechowywać pliki cookie na urządzeniach użytkowników w celu analizy sieci lub zapamiętywania ustawień użytkownika (np. w przypadku sterowania multimediami).

  • Przetworzone typy danych: Dane inwentaryzacyjne (na przykład imię i nazwisko, adres zamieszkania, dane kontaktowe, numer klienta itp.); Dane kontaktowe (np. adresy pocztowe i e-mail lub numery telefonów); Dane dotyczące treści (np. wiadomości tekstowe lub graficzne oraz ich wkład, a także informacje ich dotyczące, takie jak dane o autorstwie lub czasie utworzenia). Dane dotyczące użytkowania (np. liczba wyświetleń stron i czas trwania wizyty, ścieżki kliknięć, intensywność i częstotliwość użytkowania, typy używanych urządzeń i systemów operacyjnych, interakcje z treścią i funkcjami).
  • Osoby, których dane dotyczą: Potencjalni klienci; Partnerzy komunikacyjni (Odbiorcy wiadomości e-mail, listów itp.); Partnerzy biznesowi i umowni. Użytkownicy (np. odwiedzający stronę internetową, użytkownicy usług online).
  • Cele przetwarzania: Procedury biurowe i organizacyjne. Infrastruktura informatyczna (Obsługa i udostępnianie systemów informatycznych i urządzeń technicznych, takich jak komputery, serwery itp.).
  • Przechowywanie i usuwanie: Usunięcie odbywa się zgodnie z informacjami podanymi w rozdziale „Ogólne informacje o przechowywaniu i usuwaniu danych”.
  • Podstawa prawna: Uzasadnione interesy (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Dalsze informacje na temat stosowanych metod, procedur i usług przetwarzania:

Biuletyn i komunikacja elektroniczna

Wysyłamy newslettery, e-maile i inne powiadomienia elektroniczne (zwane dalej „newsletterami”) wyłącznie za zgodą odbiorców lub na podstawie prawnej. Jeśli treść newslettera zostanie określona podczas rejestracji do newslettera, treść ta jest decydująca dla zgody użytkowników. Zazwyczaj podanie adresu e-mail jest wystarczające, aby zapisać się do naszego newslettera. Jednak aby zaoferować Ci spersonalizowaną usługę, możemy poprosić o podanie Twojego imienia i nazwiska w celu osobistego powitania w newsletterze lub o dodatkowe informacje, jeśli są one niezbędne do celów newslettera.

Usuwanie i ograniczenie przetwarzania: Możemy przechowywać niesubskrybowane adresy e-mail przez okres do trzech lat w oparciu o nasze uzasadnione interesy przed ich usunięciem, aby móc wykazać wcześniej udzieloną zgodę. Przetwarzanie tych danych jest ograniczone do celu potencjalnej obrony przed roszczeniami. Indywidualny wniosek o usunięcie jest możliwy w dowolnym momencie, pod warunkiem, że jednocześnie zostanie potwierdzone wcześniejsze istnienie zgody. W przypadku zobowiązań do trwałego przestrzegania sprzeciwów zastrzegamy sobie prawo do przechowywania adresu e-mail wyłącznie w tym celu na liście blokowanych.

Rejestrowanie procesu rejestracji opiera się na naszych uzasadnionych interesach w celu udowodnienia jego prawidłowego wykonania. Jeśli zlecamy dostawcy usług wysyłanie wiadomości e-mail, odbywa się to w oparciu o nasze uzasadnione interesy w wydajnym i bezpiecznym systemie pocztowym.

Spis treści:

Informacje o nas, naszych usługach, promocjach i ofertach.

  • Przetworzone typy danych: Dane inwentaryzacyjne (np. imię i nazwisko, adres zamieszkania, dane kontaktowe, numer klienta itp.); Dane kontaktowe (np. adresy pocztowe i e-mail lub numery telefonów); Metadane, komunikacyjne i procesowe (np. adresy IP, znaczniki czasu, numery identyfikacyjne, strony zaangażowane). Dane dotyczące użytkowania (np. liczba wyświetleń stron i czas trwania wizyty, ścieżki kliknięć, intensywność i częstotliwość użytkowania, typy używanych urządzeń i systemów operacyjnych, interakcje z treścią i funkcjami).
  • Osoby, których dane dotyczą: Partner komunikacyjny (Odbiorcy wiadomości e-mail, listów itp.).
  • Cele przetwarzania: Marketing bezpośredni (np. za pośrednictwem poczty elektronicznej lub pocztowej).
  • Podstawa prawna: Zgoda (Artykuł 6 (1) (a) RODO). Uzasadnione interesy (Artykuł 6 (1) (f) RODO).
  • Rezygnacja: Możesz anulować otrzymywanie naszego newslettera w dowolnym momencie, tj. odwołać swoją zgodę lub sprzeciwić się dalszemu otrzymywaniu. Znajdziesz link do anulowania newslettera albo na końcu każdego newslettera, albo możesz skorzystać z jednej z opcji kontaktu wymienionych powyżej, najlepiej e-mail.

Dalsze informacje na temat stosowanych metod, procedur i usług przetwarzania:

  • Pomiar wskaźników otwarć i kliknięć: Biuletyny zawierają tzw. „web beacons”, czyli pliki o rozmiarze piksela, pobierane z naszego serwera lub serwera dostawcy usług wysyłkowych, jeśli jest on używany, w momencie otwarcia biuletynu. Podczas tego pobierania gromadzone są informacje techniczne, takie jak dane dotyczące przeglądarki i systemu, a także adres IP i czas dostępu. Informacje te służą do technicznego ulepszania naszego biuletynu w oparciu o dane techniczne lub grupy docelowe i ich zachowania czytelnicze, które można określić na podstawie lokalizacji dostępu (identyfikowalnych za pomocą adresu IP) lub czasu dostępu. Analiza ta obejmuje również ustalenie, czy i kiedy biuletyny są otwierane oraz które linki są klikane. Informacje te są przypisywane poszczególnym odbiorcom biuletynów i przechowywane w ich profilach do momentu ich usunięcia. Ewaluacje służą do rozpoznawania nawyków czytelniczych naszych użytkowników i dostosowywania do nich naszych treści lub wysyłania różnych treści zgodnie z ich zainteresowaniami. Pomiar wskaźników otwarć i kliknięć, a także przechowywanie wyników pomiarów w profilach użytkowników i ich dalsze przetwarzanie, odbywają się za zgodą użytkownika. Niestety, nie jest możliwe oddzielne odwołanie pomiaru sukcesu; W takim przypadku należy anulować lub zgłosić sprzeciw wobec całej subskrypcji newslettera. W takim przypadku zapisane informacje profilowe zostaną usunięte; Podstawa prawna: Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
  • E-maile z przypomnieniami o procesie składania zamówienia: Gdy użytkownicy anulują proces zamówienia, możemy wysłać im powiadomienie o anulowaniu i przypomnieć o kontynuowaniu. Ta funkcja może być przydatna, na przykład, jeśli proces zakupu nie mógł być kontynuowany z powodu awarii przeglądarki, przeoczenia lub zapomnienia. Wysyłka odbywa się na podstawie zgody, której użytkownicy mogą sprzeciwić się w dowolnym momencie; Podstawa prawna: Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
  • Mailchimp: Marketing e-mailowy, automatyzacja procesów marketingowych, zbieranie, przechowywanie i zarządzanie informacjami kontaktowymi, pomiar skuteczności kampanii, rejestrowanie i analiza interakcji odbiorców z treścią, personalizacja treści; Dostawca usługi: Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308, USA; Podstawa prawna: Uzasadnione interesy (art. 6 ust. 1 lit. f RODO); Strona internetowa: https://mailchimp.com; Polityka prywatności: https://mailchimp.com/legal/; Umowa o przetwarzaniu danych: https://mailchimp.com/legal/data-processing-addendum/; Podstawa transferów do państw trzecich: Ramowa Polityka Prywatności Danych (DPF), Standardowe Klauzule Umowne (dostarczane przez dostawcę usługi). Dalsza informacja: Specjalne środki bezpieczeństwa: https://mailchimp.com/help/Mailchimp-european-data-transfers/.

Komunikacja komercyjna za pośrednictwem poczty elektronicznej, poczty tradycyjnej, faksu lub telefonu

Przetwarzamy dane osobowe w celu prowadzenia komunikacji reklamowej, która może odbywać się różnymi kanałami, takimi jak e-mail, telefon, poczta lub faks, zgodnie z wymogami prawnymi.

Odbiorcy mają prawo w każdej chwili cofnąć swoją zgodę lub w dowolnym momencie wyrazić sprzeciw wobec komunikacji reklamowej.

Po odwołaniu zgody lub wniesieniu sprzeciwu przechowujemy dane niezbędne do udowodnienia udzielonej zgody na kontakt lub wysyłkę przez okres do trzech lat od końca roku, w którym nastąpiło odwołanie zgody lub wniesienie sprzeciwu, na podstawie naszego uzasadnionego interesu. Przetwarzanie tych danych jest ograniczone do celów ewentualnej obrony przed roszczeniami. W oparciu o uzasadniony interes w trwałym śledzeniu odwołania zgody lub sprzeciwu użytkowników, przechowujemy również dane niezbędne do uniknięcia ponownego kontaktu (np. w zależności od kanału komunikacji, adres e-mail, numer telefonu, imię i nazwisko).

  • Przetworzone typy danych: Dane inwentaryzacyjne (np. imię i nazwisko, adres zamieszkania, dane kontaktowe, numer klienta itp.); Dane kontaktowe (np. adresy pocztowe i e-mail lub numery telefonów). Dane dotyczące treści (np. wiadomości tekstowe lub graficzne oraz ich wkład, a także informacje ich dotyczące, takie jak autorstwo lub czas utworzenia).
  • Osoby, których dane dotyczą: Partner komunikacyjny (Odbiorcy wiadomości e-mail, listów itp.).
  • Cele przetwarzania: Marketing bezpośredni (np. za pośrednictwem poczty elektronicznej lub pocztowej). Marketing. Promocja sprzedaży.
  • Przechowywanie i usuwanie: Usunięcie odbywa się zgodnie z informacjami podanymi w rozdziale „Ogólne informacje o przechowywaniu i usuwaniu danych”.
  • Podstawa prawna: Zgoda (Artykuł 6 (1) (a) RODO). Uzasadnione interesy (Artykuł 6 (1) (f) RODO).

Losowania i konkursy

Przetwarzamy dane osobowe uczestników konkursów, treści, loterii, losowań nagród lub zakładów (zwanych dalej „konkursami”) wyłącznie zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych, a jeśli przetwarzanie jest umownie niezbędne do przeprowadzenia, przeprowadzenia i przeprowadzenia konkursu, uczestnicy wyrazili zgodę na przetwarzanie lub przetwarzanie służy naszym uzasadnionym interesom (np. w zakresie bezpieczeństwa konkursu lub ochrony naszych interesów przed niewłaściwym wykorzystaniem poprzez możliwe rejestrowanie adresów IP podczas przesyłania zgłoszeń do konkursu).

W przypadku publikacji zgłoszeń w ramach konkursów (np. w ramach głosowania, prezentacji zgłoszeń konkursowych, zwycięzcy lub relacji z konkursu), informujemy, że nazwiska uczestników mogą również zostać opublikowane w tym kontekście. Uczestnicy mogą w każdej chwili wyrazić sprzeciw wobec takiego działania.

Jeśli konkursy odbywają się za pośrednictwem platformy internetowej lub portalu społecznościowego (np. Facebooka lub Instagrama, zwanych dalej „platformą internetową”), obowiązują również postanowienia dotyczące użytkowania i ochrony danych obowiązujące na poszczególnych platformach internetowych. W takich przypadkach informujemy, że ponosimy odpowiedzialność za informacje przekazane przez uczestników w ramach konkursu i że należy się z nami skontaktować w sprawie konkursów.

Dane uczestników zostaną usunięte natychmiast po zakończeniu konkursu, gdy nie będą już potrzebne do poinformowania zwycięzców lub w przypadku pytań dotyczących konkursu. Zasadniczo dane uczestników zostaną usunięte najpóźniej 6 miesięcy po zakończeniu konkursu. Dane zwycięzców mogą być przechowywane przez dłuższy okres, np. w celu udzielenia odpowiedzi na pytania dotyczące nagród lub ich realizacji; w takim przypadku okres przechowywania zależy od rodzaju nagrody i wynosi do trzech lat w przypadku przedmiotów lub usług, np. w celu rozpatrzenia roszczeń gwarancyjnych. Ponadto dane uczestników mogą być przechowywane dłużej, np. w formie relacji z konkursu w mediach online i offline.

Jeśli dane zostały zebrane w innych celach w ramach konkursu, okres ich przetwarzania i przechowywania będzie regulowany przez informacje o ochronie prywatności dotyczące takiego wykorzystania (np. w przypadku rejestracji do newslettera w ramach konkursu).

  • Przetworzone typy danych: Dane inwentaryzacyjne (np. imię i nazwisko, adres zamieszkania, dane kontaktowe, numer klienta itp.); Dane kontaktowe (np. adresy pocztowe i e-mail lub numery telefonów). Dane dotyczące treści (np. wiadomości tekstowe lub graficzne oraz ich wkład, a także informacje ich dotyczące, takie jak autorstwo lub czas utworzenia).
  • Osoby, których dane dotyczą: Uczestnicy loterii i konkursów.
  • Cele przetwarzania: Przeprowadzanie loterii i konkursów.
  • Przechowywanie i usuwanie: Usunięcie odbywa się zgodnie z informacjami podanymi w rozdziale „Ogólne informacje o przechowywaniu i usuwaniu danych”.
  • Podstawa prawna: Wykonanie umowy i wcześniejsze żądania (artykuł 6 (1) (b) RODO). Uzasadnione interesy (artykuł 6 (1) (f) RODO).

Ankiety i kwestionariusze

Przeprowadzamy ankiety i wywiady w celu zebrania informacji w celu ankiety, o którym każdorazowo informujemy. Ankiety i kwestionariusze („ankiety”), które przeprowadzamy, są oceniane anonimowo. Dane osobowe są przetwarzane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji ankiety i jej technicznego wykonania (np. przetwarzanie adresu IP w celu wyświetlenia ankiety w przeglądarce użytkownika lub umożliwienia wznowienia ankiety za pomocą pliku cookie).

  • Przetworzone typy danych: Dane inwentaryzacyjne (na przykład imię i nazwisko, adres zamieszkania, dane kontaktowe, numer klienta itp.); Dane kontaktowe (np. adresy pocztowe i e-mail lub numery telefonów); Dane dotyczące treści (np. wiadomości tekstowe lub graficzne oraz ich wkład, a także informacje ich dotyczące, takie jak dane o autorstwie lub czasie utworzenia). Dane dotyczące użytkowania (np. liczba wyświetleń stron i czas trwania wizyty, ścieżki kliknięć, intensywność i częstotliwość użytkowania, typy używanych urządzeń i systemów operacyjnych, interakcje z treścią i funkcjami).
  • Osoby, których dane dotyczą: Uczestnicy.
  • Cele przetwarzania: Informacje zwrotne (np. zbieranie opinii za pomocą formularza online). Ankiety i kwestionariusze (np. ankiety z opcjami wprowadzania danych, pytania wielokrotnego wyboru).
  • Przechowywanie i usuwanie: Usunięcie odbywa się zgodnie z informacjami podanymi w rozdziale „Ogólne informacje o przechowywaniu i usuwaniu danych”.
  • Podstawa prawna: Uzasadnione interesy (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Analiza, monitorowanie i optymalizacja sieci Web

Analityka internetowa (nazywana również „pomiarem zasięgu”) jest wykorzystywana do oceny przepływów odwiedzających nasze usługi online i może obejmować pseudonimowe wartości związane z zachowaniem odwiedzających, zainteresowaniami lub informacjami demograficznymi, takimi jak wiek lub płeć. Poprzez analizę zasięgu możemy na przykład określić, kiedy nasze usługi online lub ich funkcje i treści są najczęściej używane lub prawdopodobnie zachęcają do ponownych wizyt. Umożliwia nam to również określenie obszarów wymagających optymalizacji.

Oprócz analizy ruchu na stronie internetowej możemy również wykorzystywać procedury testowe w celu testowania i optymalizacji różnych wersji naszych usług online lub ich komponentów.

O ile nie określono inaczej poniżej, profile (tj. dane połączone z procesu użytkowania) mogą być tworzone w tych celach, a informacje mogą być przechowywane i później pobierane z przeglądarki lub urządzenia. Zebrane dane obejmują w szczególności odwiedzane strony internetowe i elementy na nich używane, a także informacje techniczne, takie jak używana przeglądarka, system komputerowy i informacje o czasie użytkowania. Jeśli użytkownicy wyrazili zgodę na zbieranie danych o swojej lokalizacji nam lub dostawcom usług, z których korzystamy, przetwarzanie danych o lokalizacji jest również możliwe.

Ponadto przechowywane są adresy IP użytkowników. Jednak używamy procesu maskowania IP (tj. pseudonimizacji poprzez skrócenie adresu IP), aby chronić użytkowników. Zasadniczo żadne wyraźne dane użytkownika (takie jak adresy e-mail lub nazwy) nie są przechowywane w ramach analizy sieci Web, testów A/B lub optymalizacji. Zamiast tego używane są pseudonimy. Oznacza to, że ani my, ani dostawcy używanego oprogramowania nie znają rzeczywistej tożsamości użytkowników, tylko informacje przechowywane w ich profilach dla odpowiednich procedur.

Informacje o podstawie prawnej: Jeśli prosimy użytkowników o zgodę na korzystanie z usług zewnętrznych dostawców, podstawą prawną przetwarzania danych jest zgoda. W przeciwnym razie dane użytkownika są przetwarzane w oparciu o nasze uzasadnione interesy (tj. nasz interes w wydajnych, ekonomicznych i przyjaznych dla użytkownika usługach). W tym kontekście chcielibyśmy również zwrócić uwagę na informacje dotyczące korzystania z plików cookie w niniejszej polityce prywatności.

  • Przetworzone typy danych: Dane dotyczące użytkowania (np. wyświetlenia stron i czas trwania wizyty, ścieżki kliknięć, intensywność i częstotliwość użytkowania, typy używanych urządzeń i systemów operacyjnych, interakcje z treścią i funkcjami). Meta, dane komunikacyjne i procesowe (np. adresy IP, znaczniki czasu, numery identyfikacyjne, zaangażowane strony).
  • Osoby, których dane dotyczą: Użytkownicy (np. odwiedzający witrynę, użytkownicy usług online).
  • Cele przetwarzania: Analityka internetowa (np. statystyki dostępu, rozpoznawanie powracających odwiedzających); Profile z informacjami dotyczącymi użytkownika (Tworzenie profili użytkowników). Dostarczanie naszych usług online i użyteczności.
  • Przechowywanie i usuwanie: Usunięcie zgodnie z informacjami podanymi w sekcji „Ogólne informacje o przechowywaniu i usuwaniu danych”. Przechowywanie plików cookie do 2 lat (O ile nie zaznaczono inaczej, pliki cookie i podobne metody przechowywania mogą być przechowywane na urządzeniach użytkowników przez okres dwóch lat.).
  • Środki bezpieczeństwa: Maskowanie IP (pseudonimizacja adresu IP).
  • Podstawa prawna: Zgoda (Artykuł 6 (1) (a) RODO). Uzasadnione interesy (Artykuł 6 (1) (f) RODO).

Dalsze informacje na temat stosowanych metod, procedur i usług przetwarzania:

  • Google Analytics: Używamy Google Analytics do wykonywania pomiarów i analiz korzystania z naszych usług online przez użytkowników na podstawie pseudonimowego numeru identyfikacyjnego użytkownika. Ten numer identyfikacyjny nie zawiera żadnych unikalnych danych, takich jak nazwiska lub adresy e-mail. Jest on używany do przypisywania informacji analitycznych do urządzenia końcowego w celu rozpoznania, do której treści użytkownicy uzyskali dostęp w ramach jednego lub różnych procesów użytkowania, do których terminów wyszukiwania użyli, do których uzyskali dostęp ponownie lub w jaki sposób weszli w interakcję z naszymi usługami online. Podobnie, czas korzystania i jego czas trwania są przechowywane, a także źródła użytkowników odnoszących się do naszych usług online i aspekty techniczne ich urządzeń końcowych i przeglądarek.
    W tym procesie tworzone są pseudonimowe profile użytkowników z informacjami pochodzącymi z różnych urządzeń, a pliki cookie mogą być używane. Google Analytics nie rejestruje ani nie przechowuje indywidualnych adresów IP. Analytics dostarcza zgrubnych danych geolokalizacyjnych poprzez wyprowadzenie następujących metadanych z adresów IP: Miasto (oraz wyprowadzona szerokość i długość geograficzna miasta), Kontynent, Kraj, Region, Subkontynent (oraz odpowiedniki oparte na identyfikatorze). W przypadku ruchu w UE dane dotyczące adresów IP są wykorzystywane wyłącznie do wyprowadzenia danych geolokalizacyjnych przed natychmiastowym usunięciem. Nie są one rejestrowane, dostępne ani wykorzystywane w żadnych dodatkowych przypadkach użycia. Gdy Analytics zbiera dane pomiarowe, wszystkie wyszukiwania IP są wykonywane na serwerach w UE przed przekazaniem ruchu do serwerów Analytics w celu przetworzenia; Dostawca usługi: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia; Podstawa prawna: Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO); Strona internetowa: https://marketingplatform.google.com/intl/en/about/analytics/; Środki bezpieczeństwa: Maskowanie IP (pseudonimizacja adresu IP); Polityka prywatności: https://policies.google.com/privacy; Umowa o przetwarzaniu danych: https://business.safety.google/adsprocessorterms/; Podstawa transferów do państw trzecich: Ramy ochrony prywatności danych (DPF), standardowe klauzule umowne (https://business.safety.google/adsprocessorterms); Rezygnacja: Wtyczka rezygnacji: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en, Ustawienia wyświetlania reklam: https://myadcenter.google.com/personalizationoff. Dalsza informacja: https://business.safety.google/adsservices/ (Rodzaje przetwarzania i przetwarzane dane).
  • Google jako odbiorca zgody: Zgoda udzielona przez użytkowników w kontekście dialogu zgody (znanego również jako „Cookie Opt-In/Consent”, „Cookie Banner” itp.) służy wielu celom. Po pierwsze, pomaga nam wypełnić nasz obowiązek uzyskania zgody na przechowywanie i odczytywanie informacji na urządzeniu użytkownika końcowego i z niego (zgodnie z dyrektywami ePrivacy). Po drugie, obejmuje przetwarzanie danych osobowych użytkowników zgodnie z wymogami ochrony danych. Ponadto ta zgoda ma również zastosowanie do Google, ponieważ firma jest zobowiązana na mocy ustawy Digital Markets Act do uzyskania zgody na usługi spersonalizowane. Dlatego też udostępniamy Google status zgód udzielonych przez użytkowników. Nasze oprogramowanie do zarządzania zgodami informuje Google o tym, czy zgody zostały udzielone, czy nie. Celem jest zapewnienie, że zgody użytkowników — lub ich brak — są brane pod uwagę podczas korzystania z Google Analytics i integrowania funkcji i usług zewnętrznych. W związku z tym zgody użytkowników i ich cofnięcie mogą być dynamicznie dostosowywane w ramach naszych ofert online za pośrednictwem Google Analytics i innych usług Google, w zależności od wyboru użytkownika; Dostawca usługi: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia; Podstawa prawna: Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO); Strona internetowa: https://support.google.com/analytics/answer/9976101?hl=en. Polityka prywatności: https://policies.google.com/privacy.

Online Marketing

Przetwarzamy dane osobowe w celach marketingu internetowego, co może obejmować w szczególności marketing powierzchni reklamowej lub wyświetlanie reklam i innych treści (zwanych łącznie „Treścią”) w oparciu o potencjalne zainteresowania użytkowników i pomiar ich skuteczności.

W tym celu tworzone są tzw. profile użytkowników i przechowywane w pliku (tzw. „cookie”) lub stosowana jest podobna procedura, za pomocą której przechowywane są istotne informacje o użytkowniku do wyświetlania wyżej wymienionej treści. Informacje te mogą obejmować na przykład przeglądane treści, odwiedzane strony internetowe, używane sieci online, partnerów komunikacyjnych i informacje techniczne, takie jak używana przeglądarka, używany system komputerowy oraz informacje o czasie użytkowania i używanych funkcjach. Jeśli użytkownicy wyrazili zgodę na gromadzenie swoich danych pobocznych, mogą one również być przetwarzane.

Adresy IP użytkowników są również przechowywane. Jednak używamy dostarczonych procedur maskowania IP (tj. pseudonimizacji poprzez skrócenie adresu IP), aby zapewnić ochronę użytkownika poprzez użycie pseudonimu. Zasadniczo w ramach procesu marketingu online nie są zabezpieczane żadne wyraźne dane użytkownika (takie jak adresy e-mail lub nazwiska), ale pseudonimy. Oznacza to, że my, jak również dostawcy procedur marketingu online, nie znamy rzeczywistej tożsamości użytkowników, a jedynie informacje przechowywane w ich profilach.

Informacje w profilach są zazwyczaj przechowywane w plikach cookie lub podobnych procedurach zapamiętywania. Te pliki cookie mogą później, zazwyczaj również na innych stronach internetowych, które wykorzystują tę samą technologię marketingu online, być odczytywane i analizowane w celu wyświetlania treści, a także uzupełniane innymi danymi i przechowywane na serwerze dostawcy technologii marketingu online.

Wyjątkowo, jasne dane mogą być przypisane do profili. Dzieje się tak na przykład, jeśli użytkownicy są członkami sieci społecznościowej, której technologię marketingu online wykorzystujemy, a sieć łączy profile użytkowników w wyżej wymienionych danych. Należy pamiętać, że użytkownicy mogą zawierać dodatkowe umowy z dostawcami sieci społecznościowej lub innymi dostawcami usług, np. poprzez wyrażenie zgody w ramach procesu rejestracji.

Z zasady uzyskujemy dostęp jedynie do podsumowanych informacji o skuteczności naszych reklam. Jednak w ramach tzw. pomiaru konwersji możemy sprawdzić, które z naszych procesów marketingu online doprowadziły do ​​tzw. konwersji, tj. do zawarcia z nami umowy. Pomiar konwersji jest wykorzystywany wyłącznie do analizy skuteczności naszych działań marketingowych.

O ile nie zaznaczono inaczej, uprzejmie prosimy o wzięcie pod uwagę, że używane pliki cookie będą przechowywane przez okres dwóch lat.

Uwagi dotyczące odwołania i sprzeciwu:

Odnosimy się do polityki prywatności poszczególnych dostawców usług i możliwości sprzeciwu (tzw. „opt-out”). Jeśli nie określono wyraźnej opcji opt-out, możliwe jest wyłączenie plików cookie w ustawieniach przeglądarki. Może to jednak ograniczyć funkcje naszej oferty online. Dlatego zalecamy następujące dodatkowe opcje opt-out, które są oferowane zbiorczo dla każdego obszaru:

a) Europa: https://www.youronlinechoices.eu.

b) Kanada: https://www.youradchoices.ca/choices.

c) Stany Zjednoczone: https://www.aboutads.info/choices.

d) Międzyregionalne: https://optout.aboutads.info.

  • Przetworzone typy danych: Dane dotyczące użytkowania (np. wyświetlenia stron i czas trwania wizyty, ścieżki kliknięć, intensywność i częstotliwość użytkowania, typy używanych urządzeń i systemów operacyjnych, interakcje z treścią i funkcjami). Meta, dane komunikacyjne i procesowe (np. adresy IP, znaczniki czasu, numery identyfikacyjne, zaangażowane strony).
  • Osoby, których dane dotyczą: Użytkownicy (np. odwiedzający witrynę, użytkownicy usług online).
  • Cele przetwarzania: Analityka internetowa (np. statystyki dostępu, rozpoznawanie powracających użytkowników); Targetowanie (np. profilowanie na podstawie zainteresowań i zachowań, używanie plików cookie); Śledzenie partnerów; Marketing; Profile z informacjami dotyczącymi użytkowników (tworzenie profili użytkowników); Śledzenie konwersji (pomiar skuteczności działań marketingowych); Świadczenie naszych usług online i użyteczność. Remarketing.
  • Przechowywanie i usuwanie: Usunięcie zgodnie z informacjami podanymi w sekcji „Ogólne informacje o przechowywaniu i usuwaniu danych”. Przechowywanie plików cookie do 2 lat (O ile nie zaznaczono inaczej, pliki cookie i podobne metody przechowywania mogą być przechowywane na urządzeniach użytkowników przez okres dwóch lat.).
  • Środki bezpieczeństwa: Maskowanie IP (pseudonimizacja adresu IP).
  • Podstawa prawna: Zgoda (Artykuł 6 (1) (a) RODO). Uzasadnione interesy (Artykuł 6 (1) (f) RODO).

Dalsze informacje na temat stosowanych metod, procedur i usług przetwarzania:

  • Reklamy na Facebooku: Umieszczanie reklam na platformie Facebook i analiza wyników reklam; Dostawca usługi:Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlandia; Podstawa prawna: Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO); Strona internetowa: https://www.facebook.com; Polityka prywatności: https://www.facebook.com/privacy/policy/; Podstawa transferów do państw trzecich: Ramy ochrony danych (DPF); Rezygnacja: Odwołujemy się do ustawień prywatności i reklam w profilach użytkowników na platformach Facebooka, a także do procedur wyrażania zgody Facebooka i możliwości kontaktu w celu korzystania z praw dostępu i innych praw podmiotu danych, zgodnie z opisem w polityce prywatności Facebooka. Dalsza informacja: Dane dotyczące zdarzeń użytkownika, tj. dane dotyczące zachowań i zainteresowań, są przetwarzane w celu kierowania reklam i budowania grupy odbiorców na podstawie umowy o wspólnym zarządzaniu („Dodatek dotyczący administratora”, https://www.facebook.com/legal/controller_addendum). Współadministrowanie jest ograniczone do gromadzenia i przekazywania danych do Meta Platforms Ireland Limited, spółki z siedzibą w UE. Dalsze przetwarzanie danych jest wyłączną odpowiedzialnością Meta Platforms Ireland Limited, co dotyczy w szczególności przekazywania danych do spółki dominującej Meta Platforms, Inc. w USA (na podstawie standardowych klauzul umownych zawartych pomiędzy Meta Platforms Ireland Limited i Meta Platforms, Inc.).
  • Menedżer reklam Google: Korzystamy z usługi „Google Ad Manager” do umieszczania reklam w sieci reklamowej Google (np. w wynikach wyszukiwania, filmach, na stronach internetowych itp.). Google Ad Manager wyróżnia się tym, że reklamy są wyświetlane w czasie rzeczywistym, w oparciu o domniemane zainteresowania użytkowników. Pozwala nam to wyświetlać reklamy naszej oferty online użytkownikom, którzy mogą być potencjalnie zainteresowani naszą ofertą lub którzy już wcześniej wykazali zainteresowanie, oraz mierzyć skuteczność tych reklam. Dostawca usługi: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia; Podstawa prawna: Uzasadnione interesy (art. 6 ust. 1 lit. f RODO); Strona internetowa: https://marketingplatform.google.com; Polityka prywatności: https://policies.google.com/privacy; Podstawa transferów do państw trzecich: Ramy ochrony danych (DPF); Dalsza informacja: Rodzaje przetwarzania i przetwarzane dane: https://business.safety.google/adsservices/; Warunki ochrony danych administratora reklam Google i standardowe klauzule umowne dotyczące przekazywania danych do państw trzecich: https://business.safety.google/adscontrollerterms. w przypadku gdy Google działa jako podmiot przetwarzający, Warunki przetwarzania danych dla produktów reklamowych Google i standardowe klauzule umowne dotyczące przekazywania danych do państw trzecich: https://business.safety.google/adsprocessorterms zastosować.
  • Reklamy Google i śledzenie konwersji: Proces marketingu online w celu umieszczania treści i reklam w sieci reklamowej dostawcy (np. w wynikach wyszukiwania, w filmach, na stronach internetowych itp.), aby były wyświetlane użytkownikom, którzy przypuszczalnie są zainteresowani reklamami. Ponadto mierzymy konwersję reklam, tj. czy użytkownicy uznali je za powód do interakcji z reklamami i skorzystania z reklamowanych ofert (tzw. konwersja). Otrzymujemy jednak tylko anonimowe informacje i żadnych danych osobowych o poszczególnych użytkownikach; Dostawca usługi: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia; Podstawa prawna: Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), Uzasadnione interesy (art. 6 ust. 1 lit. f RODO); Strona internetowa: https://marketingplatform.google.com; Polityka prywatności: https://policies.google.com/privacy; Podstawa transferów do państw trzecich: Ramy ochrony danych (DPF); Dalsza informacja: Rodzaje przetwarzania i przetwarzane dane: https://business.safety.google/adsservices/. Kontroler Google Ads – Warunki ochrony danych i standardowe klauzule umowne dotyczące przekazywania danych do państw trzecich: https://business.safety.google/adscontrollerterms.
  • Remarketing reklam Google: Remarketing Google, znany również jako retargeting, to technologia polegająca na dodawaniu użytkowników korzystających z usług online do pseudonimowej listy remarketingowej, dzięki czemu użytkownikom można wyświetlać reklamy w innych usługach online na podstawie ich wizyty w danej usłudze online.
    ; Dostawca usługi: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia; Podstawa prawna: Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO); Strona internetowa: https://marketingplatform.google.com; Polityka prywatności: https://policies.google.com/privacy; Podstawa transferów do państw trzecich: Ramy ochrony danych (DPF); Dalsza informacja: Rodzaje przetwarzania i przetwarzane dane: https://business.safety.google/adsservices/. Kontroler Google Ads – Warunki ochrony danych i standardowe klauzule umowne dotyczące przekazywania danych do państw trzecich: https://business.safety.google/adscontrollerterms.
  • Ulepszone konwersje dla reklam Google: Gdy użytkownicy klikają nasze reklamy Google i następnie korzystają z reklamowanej usługi (tzw. „konwersja”), dane wprowadzone przez użytkownika, takie jak adres e-mail, imię i nazwisko, adres zamieszkania lub numer telefonu, mogą zostać przesłane do Google. Wartości hash są następnie dopasowywane do istniejących kont Google użytkowników w celu lepszej oceny i poprawy ich interakcji z reklamami (np. kliknięć lub wyświetleń), a tym samym ich skuteczności; Podstawa prawna: Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Strona internetowa: https://support.google.com/google-ads/answer/9888656.

Profile w sieciach społecznościowych (Social Media)

Jesteśmy obecni w serwisach społecznościowych i przetwarzamy w tym kontekście dane użytkowników, aby móc komunikować się z aktywnymi tam użytkownikami lub udostępniać im informacje o nas.

Chcielibyśmy zwrócić uwagę, że dane użytkowników mogą być przetwarzane poza Unią Europejską. Może to wiązać się z ryzykiem dla użytkowników, np. poprzez utrudnienie egzekwowania praw użytkowników.

Ponadto dane użytkowników są zazwyczaj przetwarzane w sieciach społecznościowych w celach badań rynkowych i reklamowych. Na przykład profile użytkowników mogą być tworzone na podstawie zachowań użytkowników i powiązanych zainteresowań użytkowników. Profile użytkowników mogą być następnie wykorzystywane na przykład do umieszczania reklam w sieciach i poza nimi, które rzekomo odpowiadają zainteresowaniom użytkowników. W tym celu pliki cookie są zazwyczaj przechowywane na komputerze użytkownika, w którym przechowywane są zachowania i zainteresowania użytkownika. Ponadto dane mogą być przechowywane w profilach użytkowników niezależnie od urządzeń używanych przez użytkowników (zwłaszcza jeśli użytkownicy są członkami odpowiednich sieci lub zostaną członkami później).

Szczegółowy opis poszczególnych operacji przetwarzania i możliwości rezygnacji można znaleźć w odpowiednich oświadczeniach o ochronie danych oraz informacjach udostępnionych przez dostawców poszczególnych sieci.

Również w przypadku wniosków o informacje i wykonywania praw osób, których dane dotyczą, wskazujemy, że można je najskuteczniej realizować za pośrednictwem dostawców. Tylko dostawcy mają dostęp do danych użytkowników i mogą bezpośrednio podejmować odpowiednie środki i udzielać informacji. Jeśli nadal potrzebujesz pomocy, nie wahaj się skontaktować z nami.

  • Przetworzone typy danych: Dane kontaktowe (np. adresy pocztowe i e-mail lub numery telefonów); Dane dotyczące treści (np. wiadomości tekstowe lub graficzne oraz wkłady, a także informacje dotyczące ich, takie jak szczegóły autorstwa lub czas utworzenia); Dane dotyczące użytkowania (np. wyświetlenia stron i czas trwania wizyty, ścieżki kliknięć, intensywność i częstotliwość użytkowania, typy używanych urządzeń i systemów operacyjnych, interakcje z treścią i funkcjami); Metadane, komunikacyjne i procesowe (np. adresy IP, znaczniki czasu, numery identyfikacyjne, strony zaangażowane). Dane inwentaryzacyjne (na przykład pełne imię i nazwisko, adres zamieszkania, dane kontaktowe, numer klienta itp.).
  • Osoby, których dane dotyczą: Użytkownicy (np. odwiedzający witrynę, użytkownicy usług online).
  • Cele przetwarzania: Komunikacja; Opinie (np. zbieranie opinii za pośrednictwem formularza online); Public relations; Marketing. Dostarczanie naszych usług online i użyteczności.
  • Przechowywanie i usuwanie: Usunięcie odbywa się zgodnie z informacjami podanymi w rozdziale „Ogólne informacje o przechowywaniu i usuwaniu danych”.
  • Podstawa prawna: Uzasadnione interesy (artykuł 6 (1) (f) RODO). Zgoda (artykuł 6 (1) (a) RODO).

Dalsze informacje na temat stosowanych metod, procedur i usług przetwarzania:

  • Instagram: Portal społecznościowy umożliwiający udostępnianie zdjęć i filmów, komentowanie i oznaczanie postów jako ulubionych, wysyłanie wiadomości, subskrybowanie profili i stron; Dostawca usługi:Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlandia; Podstawa prawna: Uzasadnione interesy (art. 6 ust. 1 lit. f RODO); Strona internetowa: https://www.instagram.com; Polityka prywatności: https://privacycenter.instagram.com/policy/. Podstawa transferów do państw trzecich: Ramy ochrony danych (DPF).
  • Strony na Facebooku: Profile w ramach sieci społecznościowej Facebook – Jesteśmy wspólnie odpowiedzialni (tzw. „współadministrator”) z Meta Platforms Ireland Limited za zbieranie (ale nie dalsze przetwarzanie) danych odwiedzających naszą stronę na Facebooku. Dane te obejmują informacje o rodzajach treści, które użytkownicy oglądają lub z którymi wchodzą w interakcje, lub o działaniach, które podejmują (patrz „Rzeczy, które Ty i inni robicie i udostępniacie” w Polityce danych Facebooka: https://www.facebook.com/privacy/policy/) oraz informacje o urządzeniach używanych przez użytkowników (np. adresy IP, system operacyjny, typ przeglądarki, ustawienia językowe, informacje o plikach cookie; patrz „Informacje o urządzeniu” w Polityce danych Facebooka: https://www.facebook.com/privacy/policy/). Jak wyjaśniono w Polityce danych Facebooka w części „Jak wykorzystujemy te informacje?” Facebook zbiera i wykorzystuje również informacje, aby świadczyć usługi analityczne, znane jako „wgląd w strony”, operatorom witryn, aby pomóc im zrozumieć, w jaki sposób ludzie wchodzą w interakcje ze swoimi stronami i powiązanymi z nimi treściami. Zawarliśmy specjalną umowę z Facebookiem („Informacje o wglądzie w strony”, https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum), która reguluje w szczególności środki bezpieczeństwa, których Facebook musi przestrzegać i w których Facebook zgodził się wypełnić prawa osób zainteresowanych (tj. użytkownicy mogą wysyłać żądania dostępu do informacji lub żądania usunięcia bezpośrednio do Facebooka). Prawa użytkowników (w szczególności do dostępu do informacji, usuwania, sprzeciwu i skargi do właściwego organu nadzorczego) nie są ograniczone umowami z Facebookiem. Więcej informacji można znaleźć w „Informacjach o statystykach strony” (https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data). Współadministrowanie jest ograniczone do gromadzenia i przekazywania danych do Meta Platforms Ireland Limited, spółki zlokalizowanej w UE. Dalsze przetwarzanie danych jest wyłączną odpowiedzialnością Meta Platforms Ireland Limited; Dostawca usługi:Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlandia; Podstawa prawna: Uzasadnione interesy (art. 6 ust. 1 lit. f RODO); Strona internetowa: https://www.facebook.com; Polityka prywatności: https://www.facebook.com/privacy/policy/. Podstawa transferów do państw trzecich: Ramy ochrony prywatności danych (DPF), standardowe klauzule umowne (https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum).
  • Grupy na Facebooku: Używamy funkcji „Grupy” platformy Facebooka, aby tworzyć grupy zainteresowań, w ramach których użytkownicy Facebooka mogą się ze sobą kontaktować lub z nami i wymieniać się informacjami. W ten sposób przetwarzamy dane osobowe użytkowników naszych grup, o ile jest to konieczne do celów korzystania z grupy, jak również jej moderowania. Dane te obejmują informacje o imionach i nazwiskach, a także opublikowane lub prywatnie udostępniane treści, a także wartości dotyczące statusu członkostwa w grupie lub działań związanych z grupą, takich jak wejście lub wyjście, a także informacje o czasie w wyżej wymienionych danych. Nasze wytyczne w ramach grup mogą zawierać dalsze specyfikacje i informacje dotyczące korzystania z danej grupy. Ponadto chcielibyśmy zwrócić uwagę na przetwarzanie danych użytkowników przez samego Facebooka. Dane te obejmują informacje o rodzajach treści, które użytkownicy oglądają lub z którymi wchodzą w interakcję, lub o działaniach, które podejmują (patrz sekcja „Rzeczy, które Ty i inni robicie i udostępniacie” w Polityce danych Facebooka: https://www.facebook.com/privacy/policy/), a także informacje o urządzeniach, z których korzystają użytkownicy (np. adresy IP, system operacyjny, typ przeglądarki, ustawienia języka, dane dotyczące plików cookies; patrz „Informacje o urządzeniu” w Polityce danych Facebooka: https://www.facebook.com/privacy/policy/). Jak wyjaśniono w Polityce danych Facebooka w części „Jak wykorzystujemy te informacje?”, Facebook zbiera i wykorzystuje również informacje w celu świadczenia usług analitycznych, zwanych „Wnioskami”, operatorom grup, aby zapewnić im wgląd w to, w jaki sposób ludzie wchodzą w interakcje ze swoimi grupami i treściami z nimi powiązanymi; Dostawca usługi:Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlandia; Podstawa prawna: Uzasadnione interesy (art. 6 ust. 1 lit. f RODO); Strona internetowa: https://www.facebook.com; Polityka prywatności: https://www.facebook.com/privacy/policy/. Podstawa transferów do państw trzecich: Ramy ochrony danych (DPF).
  • Pinterest: Portal społecznościowy umożliwiający udostępnianie zdjęć, komentowanie, dodawanie do ulubionych i selekcjonowanie postów, wysyłanie wiadomości, subskrybowanie profili; Dostawca usługi: Pinterest Europe Limited, 2. piętro, Palmerston House, Fenian Street, Dublin 2, Irlandia; Podstawa prawna: Uzasadnione interesy (art. 6 ust. 1 lit. f RODO); Strona internetowa: https://www.pinterest.com. Polityka prywatności: https://policy.pinterest.com/en/privacy-policy.
  • TIK Tok: Portal społecznościowy umożliwiający udostępnianie zdjęć i filmów, komentowanie i oznaczanie postów jako ulubionych, wysyłanie wiadomości, subskrybowanie kont; Dostawca usługi: TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irlandia i TikTok Information Technologies UK Limited, Kaleidoscope, 4 Lindsey Street, Londyn, Zjednoczone Królestwo, EC1A 9HP; Podstawa prawna: Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO); Strona internetowa: https://www.tiktok.com; Polityka prywatności: https://www.tiktok.com/de/privacy-policy. Podstawa transferów do państw trzecich: Standardowe klauzule umowne (https://ads.tiktok.com/i18n/official/policy/jurisdiction-specific-terms).
  • Biznes TikTok: Sieć społecznościowa, umożliwia udostępnianie zdjęć i filmów, komentowanie i dodawanie postów do ulubionych, wysyłanie wiadomości, subskrybowanie kont – My i TikTok jesteśmy wspólnie odpowiedzialni za zbieranie i przesyłanie danych o zdarzeniach, a także za pomiar i tworzenie raportów (statystyk) dla posiadaczy profili. Te dane o zdarzeniach obejmują informacje o typach treści, które użytkownicy oglądają lub z którymi wchodzą w interakcje, podejmowanych przez nich działaniach, informacje o urządzeniach używanych przez użytkowników (np. adresy IP, system operacyjny, typ przeglądarki, ustawienia językowe, dane plików cookie) oraz informacje z profili użytkowników, takie jak kraj lub lokalizacja. Informacje o ochronie danych dotyczące przetwarzania danych użytkowników przez TikTok można znaleźć w polityce prywatności TikTok: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/en. Zawarliśmy specjalne porozumienie o wspólnej odpowiedzialności z TikTokiem, które szczegółowo reguluje, jakie środki bezpieczeństwa musi przestrzegać TikTok i w którym TikTok zgodził się wypełnić prawa osób, których dane dotyczą (tj. użytkownicy mogą na przykład kierować żądania informacji lub usunięcia bezpośrednio do TikToka). Prawa użytkowników (w szczególności prawo dostępu, usunięcia, sprzeciwu i skargi do właściwego organu nadzorczego) nie są ograniczone umowami z TikTokiem. Porozumienie o wspólnej odpowiedzialności można znaleźć w „Warunkach dotyczących jurysdykcji” TikToka: https://ads.tiktok.com/i18n/official/policy/jurisdiction-specific-terms.; Dostawca usługi: TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irlandia i TikTok Information Technologies UK Limited, Kaleidoscope, 4 Lindsey Street, Londyn, Zjednoczone Królestwo, EC1A 9HP; Podstawa prawna: Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO); Strona internetowa: https://www.tiktok.com; Polityka prywatności: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/en. Podstawa transferów do państw trzecich: Standardowe klauzule umowne (https://ads.tiktok.com/i18n/official/policy/jurisdiction-specific-terms).
  • YouTube: Sieć społecznościowa i platforma wideo; Dostawca usługi: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia; Podstawa prawna: Uzasadnione interesy (art. 6 ust. 1 lit. f RODO); Polityka prywatności: https://policies.google.com/privacy; Podstawa transferów do państw trzecich: Ramy ochrony danych (DPF). Rezygnacja: https://myadcenter.google.com/personalizationoff.

Wtyczki oraz wbudowane funkcje i zawartość

W ramach naszych usług online integrujemy elementy funkcjonalne i treści, które pochodzą z serwerów ich dostawców (zwanych dalej „dostawcami zewnętrznymi”). Mogą to być na przykład grafiki, filmy wideo lub mapy miast (zwane dalej „Treścią”).

Integracja zawsze zakłada, że ​​zewnętrzni dostawcy tych treści przetwarzają adres IP użytkownika, ponieważ bez adresu IP nie mogliby przesłać treści do jego przeglądarki. Adres IP jest zatem niezbędny do prezentacji tych treści lub funkcji. Dokładamy wszelkich starań, aby korzystać wyłącznie z tych treści, których poszczególni dostawcy używają adresu IP wyłącznie do dystrybucji treści. Osoby trzecie mogą również wykorzystywać tzw. znaczniki pikselowe (niewidoczne grafiki, znane również jako „sygnały nawigacyjne”) do celów statystycznych lub marketingowych. „Znaczniki pikselowe” mogą być używane do oceny informacji, takich jak ruch odwiedzających na stronach tej witryny. Pseudonimizowane informacje mogą być również przechowywane w plikach cookie na urządzeniu użytkownika i mogą obejmować informacje techniczne dotyczące przeglądarki i systemu operacyjnego, stron odsyłających, czasu wizyty i inne informacje dotyczące korzystania z naszej witryny, a także mogą być powiązane z takimi informacjami z innych źródeł.

  • Przetworzone typy danych: Dane dotyczące użytkowania (np. wyświetlenia stron i czas trwania wizyty, ścieżki kliknięć, intensywność i częstotliwość użytkowania, typy używanych urządzeń i systemów operacyjnych, interakcje z treścią i funkcjami). Meta, dane komunikacyjne i procesowe (np. adresy IP, znaczniki czasu, numery identyfikacyjne, zaangażowane strony).
  • Osoby, których dane dotyczą: Użytkownicy (np. odwiedzający witrynę, użytkownicy usług online).
  • Cele przetwarzania: Świadczenie naszych usług online i zwiększanie ich użyteczności; Analityka internetowa (np. statystyki dostępu, rozpoznawanie powracających użytkowników); Targetowanie (np. profilowanie na podstawie zainteresowań i zachowań, używanie plików cookie); Śledzenie partnerów; Marketing. Świadczenie usług umownych i wypełnianie zobowiązań umownych.
  • Przechowywanie i usuwanie: Usunięcie zgodnie z informacjami podanymi w sekcji „Ogólne informacje o przechowywaniu i usuwaniu danych”. Przechowywanie plików cookie do 2 lat (O ile nie zaznaczono inaczej, pliki cookie i podobne metody przechowywania mogą być przechowywane na urządzeniach użytkowników przez okres dwóch lat.).
  • Podstawa prawna: Zgoda (Artykuł 6 (1) (a) RODO). Uzasadnione interesy (Artykuł 6 (1) (f) RODO).

Dalsze informacje na temat stosowanych metod, procedur i usług przetwarzania:

  • reCAPTCHA: Integrujemy funkcję „reCAPTCHA”, aby móc rozpoznawać, czy dane (np. w formularzach online) są wprowadzane przez ludzi, a nie przez automatycznie działające maszyny (tzw. „boty”). Przetwarzane dane mogą obejmować adresy IP, informacje o używanych systemach operacyjnych, urządzeniach lub przeglądarkach, ustawienia językowe, lokalizację, ruchy myszy, naciśnięcia klawiszy, czas spędzony na stronach internetowych, wcześniej odwiedzone strony internetowe, interakcje z ReCaptcha na innych stronach internetowych, ewentualnie pliki cookie oraz wyniki ręcznych procesów rozpoznawania (np. udzielanie odpowiedzi na zadane pytania lub zaznaczanie obiektów na obrazkach). Przetwarzanie danych opiera się na naszym uzasadnionym interesie w zakresie ochrony naszych usług online przed nadużyciami automatycznego indeksowania i spamem; Dostawca usługi: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia, , spółka dominująca: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; Podstawa prawna: Uzasadnione interesy (art. 6 ust. 1 lit. f RODO); Strona internetowa: https://www.google.com/recaptcha/; Polityka prywatności: https://policies.google.com/privacy; Podstawa transferów do państw trzecich: Ramy ochrony danych (DPF). Rezygnacja: Wtyczka rezygnacji: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en, Ustawienia wyświetlania reklam: https://myadcenter.google.com/personalizationoff.
  • Filmy na youtube: Treści wideo; Dostawca usługi: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia, , spółka dominująca: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; Podstawa prawna: Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO); Strona internetowa: https://www.youtube.com; Polityka prywatności: https://policies.google.com/privacy; Podstawa transferów do państw trzecich: Ramy ochrony danych (DPF). Rezygnacja: Wtyczka rezygnacji: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en, Ustawienia wyświetlania reklam: https://myadcenter.google.com/personalizationoff.

Zmiany i aktualizacje

Uprzejmie prosimy o regularne zapoznawanie się z treścią naszej deklaracji o ochronie danych. Będziemy ją aktualizować w miarę zmian w naszych praktykach przetwarzania danych. Poinformujemy Cię, gdy zmiany będą wymagały Twojej współpracy (np. zgody) lub innego indywidualnego powiadomienia.

Jeśli w niniejszej polityce prywatności podajemy adresy i dane kontaktowe firm i organizacji, prosimy pamiętać, że adresy te mogą z czasem ulec zmianie, a także o sprawdzenie tych informacji przed skontaktowaniem się z nami.

Terminologia i definicje

W tej sekcji znajdziesz przegląd terminologii używanej w niniejszej polityce prywatności. W przypadku gdy terminologia jest prawnie zdefiniowana, stosuje się jej prawne definicje. Poniższe wyjaśnienia mają jednak na celu przede wszystkim ułatwienie zrozumienia.

  • Śledzenie partnerów: Grupy odbiorców niestandardowych (Custom Audiences) odnoszą się do procesu określania grup docelowych do celów reklamowych, np. wyświetlania reklam. Na przykład, zainteresowanie użytkownika określonymi produktami lub tematami w internecie może zostać wykorzystane do wyciągnięcia wniosku, że użytkownik jest zainteresowany reklamami podobnych produktów lub sklepem internetowym, w którym je przeglądał. „Podobne grupy odbiorców” to termin używany do opisania treści, które są postrzegane jako odpowiednie przez użytkowników, których profile lub zainteresowania prawdopodobnie odpowiadają użytkownikom, dla których profile zostały utworzone. Do tworzenia grup odbiorców niestandardowych i podobnych zazwyczaj używa się plików cookie i sygnałów nawigacyjnych.
  • Sztuczna inteligencja (AI): Cel przetwarzania danych za pomocą sztucznej inteligencji (AI) obejmuje automatyczną analizę i przetwarzanie danych użytkownika w celu identyfikacji wzorców, dokonywania prognoz i poprawy wydajności i jakości naszych usług. Obejmuje to gromadzenie, oczyszczanie i strukturyzację danych, szkolenie i stosowanie modeli AI, a także ciągły przegląd i optymalizację wyników, i odbywa się wyłącznie za zgodą użytkowników lub na podstawie prawnych podstaw autoryzacyjnych.
  • Data kontaktu: Dane kontaktowe to podstawowe informacje umożliwiające komunikację z osobami lub organizacjami. Obejmują one między innymi numery telefonów, adresy pocztowe i adresy e-mail, a także środki komunikacji, takie jak nazwy użytkowników w mediach społecznościowych i identyfikatory komunikatorów internetowych.
  • Dane dotyczące treści: Dane o treści obejmują informacje generowane w procesie tworzenia, edytowania i publikowania treści wszelkiego typu. Ta kategoria danych może obejmować teksty, obrazy, filmy, pliki audio i inne treści multimedialne publikowane na różnych platformach i w różnych mediach. Dane o treści nie ograniczają się do samej treści, ale obejmują również metadane dostarczające informacji o treści, takie jak tagi, opisy, szczegóły autorstwa i daty publikacji.
  • Dane kontraktowe: Dane kontraktowe to szczegółowe informacje dotyczące formalizacji umowy między dwiema lub większą liczbą stron. Dokumentują warunki, na jakich świadczone, wymieniane lub sprzedawane są usługi lub produkty. Ta kategoria danych jest niezbędna do zarządzania zobowiązaniami umownymi i ich wypełniania, a także obejmuje zarówno identyfikację stron umowy, jak i szczegółowe warunki umowy. Dane kontraktowe mogą obejmować daty rozpoczęcia i zakończenia umowy, charakter uzgodnionych usług lub produktów, ustalenia cenowe, warunki płatności, prawa do rozwiązania umowy, opcje przedłużenia oraz specjalne warunki lub klauzule. Stanowią podstawę prawną relacji między stronami i są kluczowe dla wyjaśnienia praw i obowiązków, egzekwowania roszczeń i rozwiązywania sporów.
  • Kontroler: „Administrator” oznacza osobę fizyczną lub prawną, organ publiczny, jednostkę lub inny podmiot, który samodzielnie lub wspólnie z innymi ustala cele i sposoby przetwarzania danych osobowych.
  • Śledzenie konwersji: Śledzenie konwersji to metoda stosowana do oceny skuteczności działań marketingowych. W tym celu plik cookie jest zazwyczaj przechowywany na urządzeniach użytkowników w obrębie witryn, na których odbywają się działania marketingowe, a następnie ponownie wywoływany na docelowej stronie internetowej (np. możemy w ten sposób śledzić, czy reklamy umieszczone przez nas na innych stronach internetowych były skuteczne).
  • Pracowników: Jako pracownicy, osoby fizyczne są zaangażowane w stosunek pracy, czy to jako personel, pracownicy, czy na podobnych stanowiskach. Zatrudnienie odnosi się do stosunku prawnego między pracodawcą a pracownikiem, ustanowionego poprzez umowę o pracę lub porozumienie. Wiąże się z obowiązkiem pracodawcy do wypłacania pracownikowi wynagrodzenia podczas wykonywania przez niego pracy. Stosunek pracy obejmuje różne etapy, w tym ustanowienie, w którym zawarta zostaje umowa o pracę, wykonanie, w którym pracownik wykonuje swoje czynności służbowe, oraz zakończenie, gdy stosunek pracy kończy się, czy to poprzez rozwiązanie, wzajemne porozumienie, czy w inny sposób. Dane pracownika obejmują wszystkie informacje dotyczące tych osób w kontekście ich zatrudnienia. Obejmuje to takie aspekty, jak dane identyfikacyjne, numery identyfikacyjne, informacje o wynagrodzeniu i bankowości, godziny pracy, uprawnienia do urlopu, dane dotyczące zdrowia i oceny wyników.
  • Zapora: Zapora sieciowa to system bezpieczeństwa, który chroni sieć komputerową lub pojedynczy komputer przed niepożądanym dostępem z sieci.
  • Dane inwentaryzacyjne: Dane inwentaryzacyjne obejmują podstawowe informacje wymagane do identyfikacji i zarządzania partnerami umownymi, kontami użytkowników, profilami i podobnymi zadaniami. Dane te mogą obejmować między innymi dane osobowe i demograficzne, takie jak nazwiska, dane kontaktowe (adresy, numery telefonów, adresy e-mail), daty urodzenia i konkretne identyfikatory (identyfikatory użytkowników). Dane inwentaryzacyjne stanowią podstawę wszelkich formalnych interakcji między osobami a usługami, obiektami lub systemami, umożliwiając unikalne zadania i komunikację.
  • Dane dziennika: Dane protokołu lub dane dziennika odnoszą się do informacji dotyczących zdarzeń lub działań, które zostały zarejestrowane w systemie lub sieci. Dane te zazwyczaj obejmują szczegóły, takie jak znaczniki czasu, adresy IP, działania użytkownika, komunikaty o błędach i inne szczegóły dotyczące użytkowania lub działania systemu. Dane protokołu są często używane do analizowania problemów systemowych, monitorowania bezpieczeństwa lub generowania raportów wydajności.
  • Metadane, komunikacyjne i procesowe: Meta-, komunikacyjne i proceduralne dane to kategorie zawierające informacje o tym, jak dane są przetwarzane, przesyłane i zarządzane. Meta-dane, znane również jako dane o danych, obejmują informacje opisujące kontekst, pochodzenie i strukturę innych danych. Mogą obejmować szczegóły dotyczące rozmiaru pliku, daty utworzenia, autora dokumentu i historii modyfikacji. Dane komunikacyjne rejestrują wymianę informacji między użytkownikami za pośrednictwem różnych kanałów, takich jak ruch e-mail, dzienniki połączeń, wiadomości w sieciach społecznościowych i historie czatów, w tym strony zaangażowane, znaczniki czasu i ścieżki transmisji. Dane proceduralne opisują procesy i operacje w systemach lub organizacjach, w tym dokumentację przepływu pracy, dzienniki transakcji i działań oraz dzienniki audytu używane do śledzenia i weryfikowania procedur.
  • Dane dotyczące płatności: Dane dotyczące płatności obejmują wszystkie informacje niezbędne do przetwarzania transakcji płatniczych między kupującymi i sprzedającymi. Dane te są kluczowe dla handlu elektronicznego, bankowości internetowej i wszelkich innych form transakcji finansowych. Obejmują one takie szczegóły, jak numery kart kredytowych, informacje o koncie bankowym, kwoty płatności, daty transakcji, numery weryfikacyjne i informacje rozliczeniowe. Dane dotyczące płatności mogą również zawierać informacje o statusie płatności, obciążeniach zwrotnych, autoryzacjach i opłatach.
  • Dane osobiste: „dane osobowe” oznaczają wszelkie informacje dotyczące zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej („osoby, której dane dotyczą”); możliwa do zidentyfikowania osoba fizyczna to osoba, którą można bezpośrednio lub pośrednio zidentyfikować, w szczególności na podstawie identyfikatora takiego jak imię i nazwisko, numer identyfikacyjny, dane o lokalizacji, identyfikator internetowy lub jeden bądź kilka szczególnych czynników określających fizyczną, fizjologiczną, genetyczną, psychiczną, ekonomiczną, kulturową lub społeczną tożsamość tej osoby fizycznej.
  • Przetwarzanie: Termin „przetwarzanie” obejmuje szeroki zakres i praktycznie każdą formę przetwarzania danych, np. ich zbieranie, ocenę, przechowywanie, przesyłanie lub usuwanie.
  • Profile zawierające informacje dotyczące użytkownika: Przetwarzanie „profili z informacjami dotyczącymi użytkownika” lub w skrócie „profile” obejmuje wszelkiego rodzaju zautomatyzowane przetwarzanie danych osobowych, które polega na wykorzystaniu tych danych osobowych do analizy, oceny lub przewidywania pewnych aspektów osobistych dotyczących osoby fizycznej (w zależności od rodzaju profilowania może to obejmować różne informacje dotyczące danych demograficznych, zachowań i zainteresowań, takich jak interakcja ze stronami internetowymi i ich treścią itp.) (np. zainteresowania określonymi treściami lub produktami, zachowania związane z klikaniem na stronie internetowej lub w lokalizacji). Pliki cookie i sygnały nawigacyjne są często używane do celów profilowania.
  • remarketing: „Remarketing” lub „retargeting” to termin używany na przykład do wskazania w celach reklamowych, którymi produktami użytkownik jest zainteresowany na stronie internetowej, aby przypomnieć mu o tych produktach na innych stronach internetowych, np. w reklamach.
  • Kierowanie: „Śledzenie” to termin używany, gdy zachowanie użytkowników można śledzić na kilku stronach internetowych. Z reguły informacje o zachowaniu i zainteresowaniach w odniesieniu do używanych stron internetowych są przechowywane w plikach cookie lub na serwerach dostawców technologii śledzenia (tzw. profilowanie). Informacje te mogą być następnie wykorzystywane na przykład do wyświetlania użytkownikom reklam, które prawdopodobnie odpowiadają ich zainteresowaniom.
  • Dane użytkowania: Dane o użytkowaniu odnoszą się do informacji, które rejestrują sposób interakcji użytkowników z produktami cyfrowymi, usługami lub platformami. Dane te obejmują szeroki zakres informacji, które pokazują, w jaki sposób użytkownicy korzystają z aplikacji, jakie funkcje preferują, ile czasu spędzają na określonych stronach i jakimi ścieżkami poruszają się po aplikacji. Dane o użytkowaniu mogą również obejmować częstotliwość użytkowania, znaczniki czasu działań, adresy IP, informacje o urządzeniu i dane o lokalizacji. Są one szczególnie cenne w analizie zachowań użytkowników, optymalizacji doświadczeń użytkowników, personalizacji treści i ulepszaniu produktów lub usług. Ponadto dane o użytkowaniu odgrywają kluczową rolę w identyfikowaniu trendów, preferencji i potencjalnych obszarów problemowych w ofertach cyfrowych.
  • Analityka internetowa: Web Analytics służy ocenie ruchu odwiedzających usługi online i może określić ich zachowanie lub zainteresowania pewnymi informacjami, takimi jak zawartość stron internetowych. Za pomocą web analytics właściciele stron internetowych mogą na przykład rozpoznać, o której godzinie odwiedzający odwiedzają ich stronę internetową i jaką zawartością są zainteresowani. Umożliwia im to na przykład lepsze dostosowanie zawartości swoich stron internetowych do potrzeb odwiedzających. Na potrzeby web analytics pseudonimowe pliki cookie i sygnalizatory WWW są często używane do rozpoznawania powracających odwiedzających, a tym samym uzyskiwania dokładniejszych analiz korzystania z usługi online.